據(jù)《福布斯》網(wǎng)站報道，得益于頗高的用戶忠誠度以及Android用戶的轉(zhuǎn)移陣地，蘋果的智能手機份額在中國、日本、法國、意大利和西班牙持續(xù)上升，在美、德、英三國已經(jīng)趨穩(wěn)。

 

　　去年第四季度，蘋果iPhone的銷量達到了7450萬部。不妨換個角度來看這個數(shù)值，購買新iPhone的用戶略超過地球總?cè)丝冢?3億）的1%，這些用戶在整個季度以每小時34097部的速度購進新iPhone。iPhone銷量展露的強勁表現(xiàn)可歸因于iPhone用戶“正常”的更新需求、對更大屏幕手機的期待和Android用戶的轉(zhuǎn)移陣地。

 

　　由Android投向蘋果陣營的用戶占據(jù)美國iPhone購買者的19%。

 

　　自2012年以來，消費者情報研究合作伙伴（CIRP）在每一季度均對500名蘋果的美國用戶進行調(diào)查。CIRP的聯(lián)合創(chuàng)始人邁克·萊文（Mike Levin）寫道：“在過去三個iPhone新機型剛推出后的完整季度中，原使用Android設(shè)備的用戶在新iPhone購買者中所占比例大致相同。”

 

　　2014年，在美國，iPhone6和6 Plus從Android陣營贏得的用戶轉(zhuǎn)移率（switch rate）略高于2013年推出的iPhone5S/5C，與2012年發(fā)布的iPhone5不相上下。但相比較為成熟的美國市場，在美國以外的國際市場中，iPhone6和6 Plus的Android用戶轉(zhuǎn)移率較前者要高得多。

 

　　蘋果的智能手機份額在中國、日本、法國、意大利和西班牙持續(xù)上升

 

　　全球調(diào)研集團凱度(Kantar)對全球九大智能手機市場展開調(diào)查，得出了三個月份各國的平均市場份額。調(diào)查顯示，“小米在最近一段時期仍是中國最暢銷的手機品牌，但蘋果設(shè)法稍稍縮小了彼此間的差距，2014年12月蘋果的市場份額為21.5%，去年同期為19%。過去三個月內(nèi)，購買iPhone的中國消費者中，幾近四分之一的人購買的是首部智能手機，而去年同期這一比率為16.5%。”

 

　　凱度的調(diào)查報告還指出，“在發(fā)達國家中，吸引首次購買智能手機的用戶的機會在減少，因此，維持已有用戶的忠誠度，與從競爭對手爭取新用戶同等重要。”在美國和歐洲，蘋果的用戶忠誠度平均達到87%，這一比例顯露出不錯的前景。與蘋果相比，三星也許會感覺到些許壓力，不過迄今為止，美國和歐洲市場，它在Android生態(tài)系統(tǒng)中的品牌忠誠度仍高居首位，達62%。