隨著技術的發(fā)展和生活方式的改變,人們的媒體消費行為也發(fā)生了巨大的變化。以互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡為代表的現(xiàn)代信息技術,使得人們可以隨時、隨地觀看和瀏覽自己感興趣的媒體信息,更為注重互動性。
如果從電視媒體機構的視角來看上述媒體消費行為的變化,那就是電視媒體必須將現(xiàn)有的“以內(nèi)容為中心”的理念轉變?yōu)?ldquo;以用戶為中心”的理念。這就意味著,電視媒體現(xiàn)有的基礎設施需要進行“以用戶為中心”的信息化變革,以支撐面向用戶的業(yè)務運營和雙向互動的服務形態(tài)。
基于云計算構建融合內(nèi)容生產(chǎn)平臺
目前大部分電視臺仍然將制作能力投放在電視媒體的內(nèi)容生產(chǎn)上,缺乏為新媒體量身定制相應的內(nèi)容。即使是那些已經(jīng)開展了新媒體業(yè)務的電視臺,其電視內(nèi)容的制作和新媒體內(nèi)容的制作是相互獨立的,相互缺乏協(xié)同和資源共享。
在這種情況下,電視媒體需要一個融合的、共享的全媒體內(nèi)容生產(chǎn)制作平臺。
該平臺圍繞“素材庫”、“節(jié)目庫”和“資料庫”,重構面向全媒體業(yè)務的節(jié)目內(nèi)容采集、制作、發(fā)布平臺,并將現(xiàn)在的線性、流式內(nèi)容生產(chǎn)模型轉換為矩陣式的融合生產(chǎn)方式,打破媒體渠道之間、部門之間的隔閡,實現(xiàn)對人力資源、內(nèi)容資源和技術平臺的最大化共享和利用。
借助云計算,生產(chǎn)平臺可以通過僅增加計算或存儲設備而不需要調(diào)整基礎設施的架構,就可以實現(xiàn)新的業(yè)務的快速上線部署;在業(yè)務高峰時,還可以將空閑的資源調(diào)度、服務于出現(xiàn)業(yè)務瓶頸的媒體業(yè)務。
采用分布式數(shù)據(jù)中心鋪設全媒體傳播渠道
在全媒體環(huán)境下,大量的互動式服務會被開發(fā)出來并提供給用戶。新的服務形式與傳統(tǒng)的、單向的廣播電視服務有根本的區(qū)別,這也驅(qū)使內(nèi)容的傳播渠道發(fā)生質(zhì)的變革。首先這些新服務將會通過IP網(wǎng)絡來提供,比如點播和直播視頻業(yè)務,現(xiàn)有的廣播方式只有在公共信息發(fā)布等場合才會使用;其次,為了讓更多用戶能夠獲得良好的使用體驗,電視臺—或許未來會被稱為內(nèi)容服務提供商或內(nèi)容集成商—需要在全球各地提供內(nèi)容分發(fā)節(jié)點,讓用戶能夠就近接入、就近訪問,保證其獲得流暢的使用體驗。
通過讓業(yè)務和數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)中心之間的進行分布式部署,可以提高業(yè)務可靠性。這是因為來自用戶的訪問可以根據(jù)需要被引導至離用戶最近的可服務節(jié)點上,避免單節(jié)點故障導致的服務終止。
利用大數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化全媒體運營
“去中心化”、“碎片化”、“專業(yè)頻道”、“內(nèi)容定制”等用于描述當下視頻媒體用戶對于內(nèi)容個性化要求的詞匯不斷被創(chuàng)造或引用過來,以表達用戶對于內(nèi)容多樣化的要求,同時也從側面說明目前的內(nèi)容越來越難以滿足觀眾的欣賞口味。
解決這個問題的方法就是大數(shù)據(jù)分析。
在提供雙向傳播渠道和互動終端的情況下,媒體機構將能夠通過客戶端和服務器端采集事件、交易和日志等數(shù)據(jù),從而構建出全媒體環(huán)境下媒體用戶消費的行為分析模型,如觀賞模式分析、輿情熱點預測、內(nèi)容市場細分等,從而對節(jié)目生產(chǎn)和服務提供有力的決策支持。
通過大數(shù)據(jù)分析來指導、優(yōu)化媒體運營,除了需要有途徑獲得用戶相關數(shù)據(jù)、有相關的分析人員以外,采用內(nèi)存計算的硬件平臺是快速、準確的發(fā)現(xiàn)客戶需求的高性價比的基礎平臺。
創(chuàng)新ICT, 全媒體源動力
目前, 不少電視傳媒正采用云計算、大數(shù)據(jù)等技術構建全新的媒體ICT基礎設施,探索全媒體之道.
鳳凰衛(wèi)視作為在國際社會享有盛譽的跨國多媒體集團, 在全球部署“2+7"全媒體制作中心,通過應用華為DC2分布式數(shù)據(jù)中心和云計算基礎架構, 實現(xiàn)全球2+7的全媒體制作中心物理資源分散部署、邏輯集中統(tǒng)一調(diào)度管理, 實現(xiàn)全球大事發(fā)生5分鐘之類可在鳳凰全媒體平臺進行報道的業(yè)務目標。通過部署華為UDS(Universal Distributed Storage )云存儲來替代傳統(tǒng)機械式磁帶歸檔設備,實現(xiàn)媒體資產(chǎn)可按照熱點和用戶需求快速分析,精準主動推送的運營型媒資。
深圳電視臺擁有數(shù)十個頻道, 新聞立臺是其戰(zhàn)略目標, 采用華為FusionSphere云計算架構建設其面向未來全媒體融合新聞中心,通過構建統(tǒng)一的存儲資源池來替代分散存儲,統(tǒng)一的虛擬計算資源池加上GPU直通技術來替代傳統(tǒng)物理服務器和編輯工作站,IP網(wǎng)絡的虛擬化級聯(lián)和敏捷緩存技術來保證高清碼流的低時延和無丟包。整個新聞中心各個欄目, 各種媒體制作資源可根據(jù)突發(fā)事件靈活按需調(diào)度使用,最大化利用了媒體采集資源。