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手機屏媒引移動互聯(lián)商業(yè)模式探索之路漸入佳境

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-04-04 23:14  來源:貿(mào)易谷  作者:貿(mào)易谷絡(luò)  瀏覽次數(shù):158

隨著移動智能終端設(shè)備的普及,一個基于應(yīng)用軟件的生態(tài)圈系統(tǒng)在ios與[and]roid兩大陣營大放異彩,招來眾APP應(yīng)用開發(fā)商的垂涎,掀起一股股掘金熱潮。幾年過去了,掘金“集市”內(nèi)喧鬧嘈雜依然,人來人往卻不見幾樁“買賣”,移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式探索之路路漫漫其修遠。曲未終,人散,每一次商業(yè)化的高調(diào)巡演,都會在一場唏噓與質(zhì)疑聲中散場。

移動互聯(lián)網(wǎng)何時才能賺錢?這樣的聲音幾近歇斯底里在開發(fā)商們內(nèi)心吶喊,可是市場上除了一些移動硬件終端商和幾大應(yīng)用平臺運營商賺得盆滿體缽之外,盈利的甜頭卻始終照不到APP開發(fā)商的心田。付費下載、虛擬貨幣交易、移動banner廣告等這些在國外相對成熟的盈利模式,在國內(nèi)卻輪番遭遇滑鐵盧。有份數(shù)據(jù)表明,國內(nèi)98%的用戶都沒有為應(yīng)用付費的習(xí)慣,加之免費軟件越來越多,移動支付的瓶頸滯后,這些商業(yè)化模式只好始終囿于消費端的需求萎靡上做困獸之斗。

筆者并不以為當下流行的幾種盈利手段能成為一種富有生命張力的商業(yè)模式。付費下載存在選擇性門檻,雖薄利寸金,但會將大部分用戶拒之門外。虛擬貨幣交易,這是一種衍生消費模式,在APP中刺激用戶的增值需求,但撈錢觸角也只能伸進少部分用戶的囊內(nèi),即是如此還受制于移動支付的技術(shù)難關(guān)。再說常見的移動banner廣告,這種廣告形式借鑒了pc端的展現(xiàn)形式,但受限于手機的屏幕尺寸,會給用戶使用體驗帶來視覺障礙。還有一些SOLOMO形式的傭金返點,線下導(dǎo)流等盈利方法,在細分領(lǐng)域嬌嗔可人,但很難形成一種顛覆性的商業(yè)模式。用戶在期待,市場在呼喚,一種新型的移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式出現(xiàn)。

移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式探索之路如何突破?筆者認為,從目前國內(nèi)用戶的消費習(xí)慣及產(chǎn)品功能特質(zhì)來看,至少滿足如下四個條件。其一:客戶端一定是免費的,這是攏獲用戶的先決基因;其二:應(yīng)用一定能帶來娛樂消遣還不乏實用價值,這是用戶群體發(fā)展龐大的催熟劑;其三:廣告展現(xiàn)一定要自然高效,既不影響用戶使用體驗,又能展現(xiàn)廣告豐富內(nèi)容,這是廣告存在下去的有利夾隙。其四:廣告務(wù)必匹配用戶的直接需求,并能自然刺激用戶的更多需求,這是區(qū)分短暫盈利手段與長久商業(yè)模式的根本。

筆者注意到,一個叫“手機屏媒”的新詞最近尤為惹眼。聽上去,這種模式試圖掀起移動端一股全新媒體廣告展現(xiàn)形式,讓筆者感興趣的是,它在用戶與企業(yè)之間嫁接起了通道,而且用戶是直接需求者,企業(yè)是被動服務(wù)方,感覺有點像PC領(lǐng)域的網(wǎng)盟形式,因為用戶搜索了相關(guān)關(guān)鍵詞,才會把廣告推薦至用戶面前。用戶有經(jīng)常向企業(yè)撥打咨詢電話的需求,企業(yè)主幫用戶解決了客服問題,同時把企業(yè)的廣告信息預(yù)先呈現(xiàn)在手機屏幕上,使客戶在手機接聽前的黃金15秒內(nèi)能夠直觀了解到企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、促銷信息和服務(wù)等內(nèi)容,對客戶來說是一次增值的多媒體體驗,對企業(yè)而言又多了一種宣傳通道,何樂而不為?

筆者認為,成功的商業(yè)模式,有兩個決定因素。一,生態(tài)化,源于市場,又保持平衡穩(wěn)定的關(guān)系。二,習(xí)慣化,忠于用戶,受用戶的興趣習(xí)慣趨勢。那么“手機屏媒”構(gòu)架的商業(yè)模式為哪般,不妨聽筆者從這兩方面耐心解讀。

手機屏媒是由應(yīng)用市場上一款風靡許久的應(yīng)用軟件“屏客來電秀”衍生而來,據(jù)不完全統(tǒng)計,截止2012年底,其用戶數(shù)已經(jīng)達到兩千萬之多,而且仍以高速的增長速度在吞噬著APP應(yīng)用工具市場的份額,生命力強勁,市場增勢突出。屏客來電秀的火爆為手機屏媒提供了市場優(yōu)勢。一款產(chǎn)品受用戶歡迎,有良好消費需求,加之企業(yè)主的青睞,又構(gòu)建起了供給端,一個有供有求的生態(tài)圈建成,接下來發(fā)展軌跡皆由市場來操盤。

再從用戶的習(xí)慣化來看,此前搜狐新聞客戶端叫囂以資訊+閱讀將改變用戶獲取資訊的習(xí)慣,爾后微博微信等社交平臺嘗試借碎片化的時間間隙,改變用戶的交互習(xí)慣,眾APP娛樂游戲的問世也在試圖改變用戶游戲娛樂的習(xí)慣。用戶的習(xí)慣,是決定移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化布局能否成功的關(guān)鍵。

手機屏媒能受歡迎,原因就在于它改變了用戶的撥打電話的使用習(xí)慣。用戶在撥通電話前存在15秒鐘的空檔期,這15秒鐘可能存在嘟嘟電話聲中的焦慮等待,又或者枯燥無聊的彩鈴循環(huán),當然打給企業(yè)用戶時更會是無止境的占線忙音,給用戶帶來不少困擾,而手機屏媒的出現(xiàn)正是抓住了用戶在互相撥通電話時的黃金空擋時間,將豐富的多媒體內(nèi)容以碎片化的形式展現(xiàn)了出來,既豐富了用戶的使用體驗,又改變了用戶的通話習(xí)慣。

說到此肯定有人質(zhì)疑,在屏客來電秀當中植入廣告,勢必也會影響用戶的體驗,這個問題正中要害,但開發(fā)商不會笨到用犧牲用戶體驗的代價來換取商業(yè)模式的成功。聰明的開發(fā)商并不會過多干預(yù)用戶與用戶之間的手機屏幕秀體驗,而是把商業(yè)棋子布局在用戶與企業(yè)之間。用戶有經(jīng)常向企業(yè)撥打咨詢電話的習(xí)慣,企業(yè)有解決用戶需求的義務(wù),又有將增至服務(wù)傳遞給用戶的需求?!笆謾C傳媒”的誕生是不可逆的,它是為了豐富用戶的溝通體驗用戶習(xí)慣需求的自然產(chǎn)物。

前面說了,成功的商業(yè)模式要滿足四個條件,手機屏媒是否滿足呢?其一:用戶使用屏客來電秀是免費的。其二:屏客來電秀能呈現(xiàn)一種多媒體載體,滿足用戶的娛樂消遣需求,同時能展現(xiàn)更多實用信息。其三:廣告展示是在用戶等待的15秒黃金檔,不會傷害用戶使用體驗。其四:廣告匹配都是有求咨詢的的精準客戶,提供的是一種豐富的增值服務(wù)。

“手機屏媒”的商業(yè)模式探索也正處于初期,至于能否成為顛覆移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,需要接受來自市場的更多考驗,它另辟蹊徑,在細分領(lǐng)域的驕人成績,反而給了APP開發(fā)商一個啟示, 撲朔迷離漫漫路,柳暗花明會有時,移動互聯(lián)網(wǎng)的掘金未來前景如何,我們一起拭目以待。

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