京東老大劉強東對親自負責的O2O業(yè)務頗為上心。昨日,劉強東在內(nèi)部講話中提出O2O未來發(fā)展的“3P戰(zhàn)略”。有業(yè)內(nèi)人士認為,從親自負責O2O業(yè)務、親赴海外招商到指定一系列戰(zhàn)略規(guī)劃,劉強東對京東的控制有所強化。
劉強東在內(nèi)部講話中提出O2O未來發(fā)展的三大戰(zhàn)略:滿足多場景需求的品質(zhì)產(chǎn)品(Product)、最低的價格(Price)以及個性化的服務(Personalized Service)。來自北商商業(yè)研究院的觀點認為,這意味著京東將從商品的差異化、供應鏈管理和物流方面加快推進O2O進程。
劉強東提到,京東的O2O業(yè)務實物商品將以京東為主導發(fā)展,主打平價生鮮類商品,生活服務將主要采用合作的方式推進。目前,“京東到家”已覆蓋北京大部分地區(qū),零售方面采取與商超合作的形式。未來,“京東到家”將繼續(xù)通過技術(shù)廣泛對接線下實體店,同步打造社會化物流眾包平臺。劉強東甚至瞄準了“廣場舞大媽”,曾表示“如果他們愿意,可以每天在住所周圍2公里內(nèi)去送一兩個小時的菜。這樣既可以鍛煉身體,又可以為小區(qū)服務”。