100教育的發(fā)布，標(biāo)志著新興教育模式對舊有的宣戰(zhàn)的信號開始，披著互聯(lián)網(wǎng)思維皮，一時間傳統(tǒng)教育機構(gòu)驚恐萬分，但把他們拉進(jìn)深淵是：從前，聞所未聞的平臺，如雨后春筍般冒頭，看不清、不確定、擔(dān)憂等情緒彌漫在教育上空，久久不散。但自從學(xué)大教育高調(diào)進(jìn)軍在線教育O2O，從它身上，傳統(tǒng)機構(gòu)像是找到一根救命草，緊緊抓住在線教育O2O。但截至目前為止，還沒有出現(xiàn)讓學(xué)生驚嘆的產(chǎn)品，在線教育O2O放佛成了水中月鏡中花。可是，從改革的角度看，在線教育O2O是一個恰到好處模式，對傳統(tǒng)教育機構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供一個安全的路徑。要想做好在線教育O2O，那么須先了解與弄懂，而我們先從真正的在線教育O2O會有哪些坑？這個命題開始討論在線教育O2O的未來。

　　傳統(tǒng)教育機構(gòu)進(jìn)軍在線教育O2O，那么必然會遇到以下六個大坑：

　　坑一：灰色地帶，腳踏兩條船

　　好吧，在互聯(lián)網(wǎng)改造下，教育行業(yè)被劃分為：傳統(tǒng)（一般指線下為重）與線上教育機構(gòu)，但也滋生一個灰色地帶領(lǐng)域：在線教育O2O。它是介于線下與線上之間，調(diào)用線上下資源，實現(xiàn)協(xié)調(diào)合作的模式，而且就目前而言，是指有開拓性的傳統(tǒng)機構(gòu)的模式稱呼，純在線教育機構(gòu)并不屬于此領(lǐng)域。

　　提到灰色，另外一詞緊隨其后：漂泊，皆因形象的重要性。面對此時教育形式，傳統(tǒng)機構(gòu)糾結(jié)萬分，改是找死，不改是等死，一邊不愿放棄傳統(tǒng)利益，而貿(mào)然進(jìn)入一個短期明顯難以盈利的模式，但也不能放棄開放。借勢，是傳統(tǒng)機構(gòu)的得意手段，既想營造積極改革的形象，也想保持傳統(tǒng)的形象，就是說句不好聽是：當(dāng)了婊子還立牌坊

　　在線教育不僅讓咨詢服務(wù)機構(gòu)變革，更給教育體制帶來轉(zhuǎn)型的問題。不然也不會出現(xiàn)國家隊的慧學(xué)院，而最近職業(yè)教育也成為熱點話題，教育行業(yè)生機煥發(fā)。只有一個學(xué)而思，俞敏洪也只有一次機會，用孤注一擲的勇氣來改革機構(gòu)，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，逐漸卸下身上重重的傳統(tǒng)的重?fù)?dān)，往輕型企業(yè)轉(zhuǎn)型，難料成敗，只能說是一個敢于走到灰色地帶，繼續(xù)往前走的勇士。

　　而大部分機構(gòu)也只是小打小鬧，甚至不敢對外言說，唉，可嘆可惜。昔日巨頭諾基亞、柯達(dá)難擋互聯(lián)網(wǎng)，還幸存僥幸心態(tài)的人，未來或許會后悔吧。

　　但也有極少數(shù)的中堅力量，他們是改革的先行者，可它們依舊沉溺于傳統(tǒng)系統(tǒng)，并沒有進(jìn)入到在線教育O2O這個灰色地帶。身處不同的系統(tǒng)，形成的信念與價值觀等也會產(chǎn)生差異，所以他們才會不如互聯(lián)網(wǎng)在線教育機構(gòu)。而許多歷史告訴我們：腳踏兩條船，大部分的結(jié)局都不好看，并且最嚴(yán)重的情況是影響到在線教育O2O的嘗試，一個連自己都不敢對外承認(rèn)的探索模式，碌碌無為是最中間的結(jié)局，嚴(yán)重的會一敗涂地，錯失改革的時間節(jié)點。事實上，在線教育的拐點還未到，離嘉榔預(yù)計的爆發(fā)的情況還相差甚遠(yuǎn)，如果要評價如今，那么只能說是積蓄期。當(dāng)然，如果腳踏兩條船很穩(wěn)固的話，嘉榔也膜拜，有句老話說：每個人都是化妝師，裝成功了就裝逼，裝不成功就是SB。

　　教育咨詢服務(wù)系統(tǒng)的改革，是新一輪的利益分割的風(fēng)暴，但危機是少數(shù)人，多數(shù)人仍然想著自己那一畝三分地。在在線教育O2O模式過程，總會少不了陰奉陽違的人與事，正如：企業(yè)大了，什么人都有！雖然不是致命問題，但弄到焦頭爛額或到處救火就是一壺子的麻煩。外有強敵，內(nèi)有憂患，企業(yè)不上下一心談何成事？每個人說是他人的事情，甚至管理層會說是老板的事情，這種情況下，第一輪估計倒了，談何堅持。

　　本質(zhì)上，在線教育O2O是線上與線下相互連接的模式，那么問題自然就產(chǎn)生：

　?。ㄒ唬⒂y繼。在傳統(tǒng)機構(gòu)轉(zhuǎn)型過程中，盈利淡薄是必須考慮到，到處投入與改造，沒有足夠資金支撐很難堅持，所以就需要掌權(quán)者有大舍大得的氣魄。在線教育O2O單就連接一環(huán)節(jié)，就夠難受了，何況還有推廣、運營、成本等各種前所未見的問題。

　　（二）、戰(zhàn)略多變。在企業(yè)做在線教育O2O過程，績效、成績等是衡量成果最直觀的數(shù)據(jù)，但問題就多了，教育是個慢性產(chǎn)品，即使在線教育再先進(jìn)，也要一段時間才體現(xiàn)；另外不斷的調(diào)整人事人物、目標(biāo)等等，人是最容易受外界與朋友影響的，今天的你與昨天的你也是不一樣的個體，所以就要有大的授權(quán)，和少的干預(yù)。一部斷斷續(xù)續(xù)的電影爽，還是一氣呵成的電影爽了？

　　在傳統(tǒng)機構(gòu)轉(zhuǎn)型中，一步步的高壓或者一刀切，都會出現(xiàn)反抗，尤其是分校眾多的企業(yè)。因此就需要企業(yè)做在線教育O2O的時候，就要重新調(diào)整評審與考核的項目，不然情況就是，改與不改都是以那個數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，那么只要按照以往做，等做到時候了，跳了或者走了，就是其它人的事情，而這種想法是最恐怖的。故此，在這種時候，要開誠布公的講明情況，做在線教育O2O不是為眼下，而是為未來布局，同時也能夠縮減成本，用互聯(lián)網(wǎng)的手段來達(dá)到運營的目的。

　　初期階段，在線教育O2O或許處于虧損，但熬過了就是一片海洋了。做線下與線上連接中，利益是比其它更加重要的因素，天下熙熙皆為利往。后言：有大部分是這樣子：明知道改了會很好，但是就是一直半推半就，結(jié)果是可想而知了。

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　　在在線很美吧整個系列文章中，嘉榔一直堅持一個論調(diào)：萬不得已不要碰在線教育的淘寶的模式，那是比萬死一生的概率還低的情況。這就是一種身份的定位，把自己想成了什么，就應(yīng)該有什么的能力支持，那相應(yīng)的行為就可以實施了。而在線教育O2O與傳統(tǒng)教育之間到底如何協(xié)調(diào)？如何放置也是一個大學(xué)問？因地制宜，所以不同的教育機構(gòu)的在線教育O2O的做法也是不同。事實上，大部分傳統(tǒng)機構(gòu)都有自己的強悍的領(lǐng)域，而擔(dān)憂的是：如本身做英語培訓(xùn)，那么就做多點外語培訓(xùn)吧，進(jìn)而有做些其它類型，那時候可謂野心很大啊，但不可??；而另一個就是同質(zhì)化問題，傳統(tǒng)機構(gòu)由于地域問題，即使同質(zhì)化也不是問題，而在線教育就成為一種問題，距離還是成為問題的。

　　問自己一句：什么是在線教育的基礎(chǔ)？非教，也非育，是互聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)機構(gòu)是依靠線下渠道生存的宣傳，達(dá)到招生的目的，這是特征。而在線教育是利用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易的目標(biāo)，所以在線教育需要擁有一個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的雛形。在線上往線下轉(zhuǎn)化的過程中，互聯(lián)網(wǎng)營銷手段是招生的手段，需要配合的就是線下機構(gòu)，并且線上觀看的話，也是需要組建團(tuán)隊；而在線下往線上轉(zhuǎn)化的話，線下的服務(wù)是一種初印象，線上觀看是一種服務(wù)。

　　如果一個傳統(tǒng)機構(gòu)的架構(gòu)或者能力連基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)都達(dá)不到，那么轉(zhuǎn)型非真正的在線教育O2O，而是用互聯(lián)網(wǎng)手段來招生，是一種營銷行為。但具備了基因的話，那在線教育也是招生，不過是拓寬面。

　　在線教育O2O的沖擊下，小機構(gòu)是受到最少影響的。事實上，他們完全不用做起在線教育，而要做是在線教育O2O營銷環(huán)節(jié)，簡單說是互聯(lián)網(wǎng)營銷。嘉榔一直都說在線教育O2O是傳統(tǒng)教育的救命草，是最合適的模式，為什么？因為這個模式涵蓋了營銷與模式兩者含義，從營銷角度，是線下線上的結(jié)合，即線上招生，線下服務(wù)，而線下招生不行，而轉(zhuǎn)到線上學(xué)習(xí)，那后者就是在線教育環(huán)節(jié)。因此，作為機構(gòu)而言，一定要弄懂其中的區(qū)別，嘉榔也經(jīng)常弄錯了，因為在教育而言，O2O這個模式體驗是能夠線上，也能夠線下的，所以才是難分與混亂的來源。

　　坑五：難以協(xié)調(diào)，溝通不暢

　　第五個坑涉及是具體執(zhí)行層面的問題，在線教育O2O需要線上線下的協(xié)同一致，而招生、與運營尤為重要，招生不單要擔(dān)任以為線下招生，而也要擔(dān)任線上的咨詢與老師的角度，需要學(xué)習(xí)的東西就自然增多，另外傳統(tǒng)教育機構(gòu)的架構(gòu)必須要調(diào)整，一切要線上為中心，形成好的溝通架構(gòu)。在線教育O2O無論線下導(dǎo)線上，還是線上導(dǎo)線下，都應(yīng)該主動出擊。聽說過邢帥教育吧，一個依然QQ、YY等工具，在電腦前面實現(xiàn)招生講課，看出了與傳統(tǒng)教育機構(gòu)什么區(qū)別了嗎？幾個人就是一個團(tuán)體，直接對接，不留縫隙，而傳統(tǒng)教育機構(gòu)就難了。

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　　你以為在線教育O2O很成熟嗎？你以為一定能夠拿到資金嗎？你以為一定能夠賺到錢嗎?.....。一系列的問題圍繞著傳統(tǒng)教育機構(gòu)，O2O不是神，不能拯救所有的機構(gòu)。這個大環(huán)境很多都掉進(jìn)了坑了，不用等多久，不少平臺都會后悔了。外界的紛繁喧囂，只有10%與你有關(guān)，而外面大部分文章、分析等，一眼而過就好，包括嘉榔的文章，不要因為我說有戲就做了，一定要思考啊，不然到時候嘉榔有口難辯。

　　縱談在線教育O2O，是一種從整體看的角度，事實上，有不少的機構(gòu)是不適合的，勉強做也是等著黯然收場。

　　后記：在線教育O2O并非一種模式，它同時也是一種營銷手段。在目前來看，還沒有一種模式的匹配對比得上在線教育O2O，僅因教育產(chǎn)品可以線上體驗，而餐飲不行，家居不行，婚嫁不行，懂了嗎？希望不枉嘉榔的一番解釋！