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傳統(tǒng)企業(yè)如何建設(shè)B2C平臺(tái)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-04-15 08:42  瀏覽次數(shù):51
  空城說(shuō)要寫一個(gè)系列文章,講解傳統(tǒng)企業(yè)怎結(jié)合各種平臺(tái)或是模式來(lái)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,昨天寫了一篇《傳統(tǒng)企業(yè)如何結(jié)合C2C平臺(tái)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?》,反響還不錯(cuò),今天打算寫把企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合B2C模式來(lái)寫,不過(guò)這篇文章要分兩次來(lái)寫。因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)做B2C模式有兩種形式,一個(gè)是經(jīng)營(yíng)企業(yè)自有產(chǎn)品的B2C商城,另外一個(gè)則是經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品的B2C2商城,兩種形式不管是從規(guī)模、資金投入、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等方面都有很大不同,希望各位結(jié)合企業(yè)具體的情況選擇合適的模式來(lái)做。
  建設(shè)自有的B2C商城,將商城打造成一流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),經(jīng)營(yíng)企業(yè)的自有產(chǎn)品,既能獲得利潤(rùn),增加消費(fèi)人群,又有可能成為上市企業(yè)的希望。幾乎成為所有企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的終極目標(biāo)。營(yíng)銷的分水嶺就在于,不能完全靠低價(jià)格的商品來(lái)吸引消費(fèi)者,而是要通過(guò)營(yíng)銷手段吸引符合品牌要求的目標(biāo)受眾??此葡嗤际菫榱速u出商品,實(shí)則有著根本的區(qū)別,一種是為迎合消費(fèi)者而改變產(chǎn)品特性,另一種是留住有能力持續(xù)購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者。簡(jiǎn)而言之,一種是被動(dòng)營(yíng)銷,一種是主動(dòng)營(yíng)銷。
  一、具體形式
  1、知名品牌:
  知名品牌在傳統(tǒng)市場(chǎng)中的份額并不是一成不變的,也隨時(shí)面臨著強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響、消費(fèi)人群的變化。而互聯(lián)的主要消費(fèi)人群是年輕化、時(shí)尚化的一代,也正是知名品牌最希望爭(zhēng)取、又最容易出現(xiàn)忠誠(chéng)度的人群?;ヂ?lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式相對(duì)單一,競(jìng)爭(zhēng)成本要低于傳統(tǒng)市場(chǎng),收益卻遠(yuǎn)超任何一家線下店,所以知名品牌經(jīng)營(yíng)B2C商城、開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)自建B2C也是市場(chǎng)要求。
  這里面的代表例子是國(guó)美電器,國(guó)美的網(wǎng)上B2C將國(guó)美這一知名家電品牌店影響力、權(quán)威性、資源優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,卻又沒(méi)忘記針對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)人群最重視的價(jià)格、信任、服務(wù)等方面下工夫。
  知名品牌自建B2C的關(guān)鍵并不是完全利用原有品牌吸引力轉(zhuǎn)化成銷售,這是不現(xiàn)實(shí)的。畢竟線下和線上的消費(fèi)群體不是同一個(gè),品牌的影響力自然相對(duì)也會(huì)減小,關(guān)鍵是要將品牌所附帶的綜合優(yōu)勢(shì)都針對(duì)網(wǎng)民的需求形成系列服務(wù),才有真正成功的可能。
  2、無(wú)名品牌:
  眾所周知,其實(shí)很多國(guó)外所謂的頂尖品牌商品都是我國(guó)工廠加工生產(chǎn)的,也足以證明我國(guó)的生產(chǎn)加工能力和產(chǎn)品質(zhì)量其實(shí)是完全有保障的。很多企業(yè)自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的產(chǎn)品性價(jià)比和質(zhì)量都遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)或是國(guó)外的一二線品牌。然而,這些產(chǎn)品投放到市場(chǎng)后,由于沒(méi)有品牌價(jià)值很難形成規(guī)?;N售,一旦降低了成本則又影響了商  有些企業(yè)只有十幾款產(chǎn)品,認(rèn)為不能建立一個(gè)B2C商城,其實(shí)不然,B2C商城并不意味著要種類豐富、產(chǎn)品多樣。否則,消費(fèi)者不如直接去C2C平臺(tái)上購(gòu)物,那里的產(chǎn)品會(huì)更齊全。B2C的價(jià)值在于它是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,能給消費(fèi)者提供更放心喝滿意的購(gòu)物平臺(tái)。只要產(chǎn)品符合消費(fèi)者的實(shí)際需求,價(jià)格和質(zhì)量有足夠的優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)空間足夠大,企業(yè)就完全可以建立一個(gè)B2C商城,只要在頁(yè)面設(shè)計(jì)上不要過(guò)度模仿百貨類B2C的風(fēng)格即可。
  二、注意要點(diǎn)
  1、企業(yè)建立B2C商城不能僅以銷售為目的,否則就失去了投入大量人力、物力、資金的意義,如果這樣,那還不如直接找分銷平臺(tái)或代理商進(jìn)行銷售更直接。企業(yè)要以打造一個(gè)全新的電子商務(wù)渠道為目標(biāo),既擁有了能完全掌控的營(yíng)銷渠道,又可以創(chuàng)造持續(xù)受益。
  2、重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)放在“樹立產(chǎn)品品牌”上,而不是“樹立B2C商城品牌”上。打造企業(yè)的自主品牌,要通過(guò)電子商城平臺(tái)快速樹立品牌形象、實(shí)現(xiàn)品牌的全國(guó)覆蓋。此時(shí)的B2C商城作為一種營(yíng)銷平臺(tái)在銷售過(guò)程中助力于品牌營(yíng)銷。
  3、B2C的頁(yè)面風(fēng)格可能被復(fù)制,產(chǎn)品的外觀也可能被復(fù)制,只有品牌的文化才是企業(yè)永遠(yuǎn)獨(dú)有的。只有當(dāng)新品牌具有了一定影響力后,才可避免與同類產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而專心的維護(hù)忠誠(chéng)的消費(fèi)者。
  4、B2C商城需要長(zhǎng)期的宣傳推廣才能具備銷售的作用,如果銷售時(shí)非知名品牌,消費(fèi)者接受周期會(huì)更長(zhǎng)。企業(yè)一旦過(guò)度吝嗇成本,短時(shí)間就停止市場(chǎng)推廣投入,B2C商城將徹底失去意義,只能作為一個(gè)簡(jiǎn)單的展示平臺(tái)。
  5、如果企業(yè)在線下有銷售終端和代理商,為避免與線下市場(chǎng)的銷售沖突,可以每周為商城重點(diǎn)規(guī)劃幾款產(chǎn)品,價(jià)格比線下低,以形成爆款,大部分產(chǎn)品則與線下價(jià)格保持同步。企業(yè)必須明白,不可能每款產(chǎn)品都會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)可,與其進(jìn)退兩難,不如避重就輕。
  三、優(yōu)劣分析
  1、優(yōu)勢(shì):
  企業(yè)可以完全掌握自主權(quán),調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格、款式、服務(wù)。B2C商城成功推廣后,可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品批發(fā)和銷售的同步開展。通過(guò)反復(fù)宣傳、促銷吸引、口碑傳播,隨著消費(fèi)者的增多,產(chǎn)品也逐漸具備品牌價(jià)值。
  可以通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)看到消費(fèi)者的在線停留時(shí)間,產(chǎn)品的停留時(shí)間,購(gòu)買次數(shù)等,從而分析消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站風(fēng)格的滿意度、對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的接受度、不同產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度,及時(shí)調(diào)整銷售策略,避免多走彎路。
  2、劣勢(shì):
  全新的網(wǎng)站推廣周期相應(yīng)較長(zhǎng),短期內(nèi)B2C商城很難創(chuàng)造大的銷量,收入增長(zhǎng)緩慢。雖然通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段塑造網(wǎng)絡(luò)品牌比在傳統(tǒng)市場(chǎng)中時(shí)間要短的多,但畢竟不能一日成名,需要一段時(shí)間的市場(chǎng)考驗(yàn)。此時(shí)的網(wǎng)站往往只有產(chǎn)出,很少有收入,且不能停止市場(chǎng)推廣,否則網(wǎng)站將永遠(yuǎn)沒(méi)有成功的幾會(huì)。
  寫在最后:
  雖說(shuō)企業(yè)自建B2C商城有一定的風(fēng)險(xiǎn),但是如果產(chǎn)品的質(zhì)量較硬,推廣較好,那么后期帶來(lái)的收益也會(huì)非常巨大!這種B2C商城重要的是品牌的建設(shè),而不能總是盯著銷售額不放。之后會(huì)繼續(xù)和大家分享企業(yè)結(jié)合B2B、B2B2C、O2O等模式做營(yíng)銷!
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