“微信買東西,還不退換,這坑的不是錢,是友情?。?rdquo;在微信購物中受騙的劉夢(化名)小姐氣憤地說。近日,微信營銷在石家莊悄然走紅,很多市民反映最近在微信朋友圈中有人“曬”起了商品圖片,出于對朋友的信任買下商品,后來卻發(fā)現被朋友坑了。
“收到衣服,才發(fā)現自己受騙了,衣服的質量太差了,還沒有夜市的好,這兩件也就值100塊錢。”劉夢氣憤地說。24歲的劉夢剛剛畢業(yè)一年,是石家莊一家公司的普通員工,大學畢業(yè)后,昔日的同學都各奔東西,平日經常用微信交流,在微信朋友圈里也經常關注同學的動態(tài)。一個月前,她在刷朋友圈時發(fā)現某大學同學發(fā)了好多商品的圖片,有韓國代購服裝、高端化妝品等,非常吸引人,出于對朋友的信任花了600元人民幣買下了兩件衣服。
“太讓我失望了,打電話詢問后,同學回答是不能退換,四年的同學,也不好為難她,只能吃啞巴虧。”劉夢無奈地說。
然而,微信賣家對這種現象的出現也表示很無奈。80后張青(化名)三個月前開始用微信做生意,每天業(yè)余時間都會發(fā)幾條商品圖片,貨源來自廣州和深圳。當被問及商品具體出自哪個廠家時,張青卻表示稱,個人也是通過朋友介紹做代購,對廠家的詳細信息不太清楚,出現質量情況后上線聯系人都在推脫。
“開始這樣做就是想利用自己的朋友圈賺點小錢,卻沒想到因為此事破壞了最珍貴的友情。”張青無奈地說。
記者看到張青的微信相冊產品豐富,有韓國代購服裝、時下好評熱賣護膚品、還有時尚的小飾品,每件商品也配有吸引人的廣告宣傳語。
石家莊市民高穎說,“我把微信作為最私密的交流工具,人們在朋友圈“曬”有趣的生活,能促進朋友之間的交流,但是現在,朋友圈里出現了大量的商品廣告,我實在是接受不了,陌生人我直接拉黑,但是如果是好朋友的話,就沒有辦法了,怎么也得給他個情面。”
石家莊工商局一位工作人員說,現在淘寶網在維權上都會出現一些漏洞,更何況是微信朋友圈銷售平臺了,他們是朋友之間的交易,大部分是代購,沒有營業(yè)執(zhí)照,很難確定責任主體,很難監(jiān)管。
石家莊市工商局網絡和市場監(jiān)督管理分局副局長王輝表示,不管是微博還是微信朋友圈都是一種網絡購物的行為,網絡購物中有很多消費陷阱,他建議廣大消費者在通過網絡購物的時候還要注意向商家索要票據,如發(fā)票、銀行匯款單、賣家姓名等購物憑證,一旦自己的合法權益受到侵害,保留了證據就可以向工商部門投訴。