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團購實惠要發(fā)票難:拒開發(fā)票成行業(yè)“潛規(guī)則”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-03-29 22:25  來源:貿(mào)易谷  作者:貿(mào)易谷絡(luò)  瀏覽次數(shù):215

    近年來,團購漸成一種新的消費模式,團購餐經(jīng)濟實惠但是商家也不會做虧本買賣,在實際消費過程中,大部分商家慣常打著低價的理由拒開發(fā)票,想索要發(fā)票的消費者不禁納悶,我的發(fā)票找誰開?

    □商家拒開發(fā)票已成行業(yè)“潛規(guī)則”

    今年3月初,家住開發(fā)區(qū)的孫女士打算在周末邀請三位朋友聚餐,為了節(jié)省開支,她瀏覽幾家團購網(wǎng)后最終在一家網(wǎng)站花費近70元購買了一份四人套餐,并當即向餐廳電話預(yù)約了消費時間。

    3月10日中午,孫女士和朋友一同來到該餐廳,出示團購短信后,服務(wù)員將他們引領(lǐng)到大廳內(nèi)落座,卻拒絕了孫女士提出想在單間消費的要求。“服務(wù)員說掛在團購網(wǎng)上的信息明確標明只允許在大廳用餐。當時想想,在哪吃飯都一樣,就沒說什么。”孫女士說。

    令孫女士郁悶的是,飯后向收銀員索要發(fā)票卻又遭到拒絕,“我來這吃飯也交了錢,為什么不給開發(fā)票?”服務(wù)員仍舊表示掛在網(wǎng)上的團購信息明確說明對于團購用餐的消費者不開具發(fā)票。當時孫女士礙于朋友都在場,索要發(fā)票一事只好作罷。

    事后,孫女士從朋友口中得知,使用團購券消費后,商家拒開發(fā)票已成行業(yè)“潛規(guī)則”。

    □商家、網(wǎng)站拒開發(fā)票理由還不少

    記者瀏覽多家團購網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),團購網(wǎng)中包含餐飲、服飾鞋帽、旅游等多種分類,打開餐飲美食選項后查詢發(fā)現(xiàn),80%餐飲團購信息都在網(wǎng)頁上注明“不開具任何發(fā)票”,有些商家還特意注明如需開發(fā)票請自付稅點。

    “團購價格已經(jīng)很便宜了,每單生意我們要向團購網(wǎng)返點10%,如果再開發(fā)票還得交近8個點的稅。”市區(qū)一家參加團購的餐廳老板說,團購餐打折幅度本身就很大,如果再開發(fā)票就有點吃不消了。

    中山路一家餐廳人員表示,團購用戶將錢直接打給網(wǎng)站,并非日常消費在店內(nèi)結(jié)賬,所以不能開具發(fā)票。

    隨后,記者以想掛團購信息為名致電團購網(wǎng),工作人員表示,餐飲業(yè)商家需要在團購網(wǎng)掛優(yōu)惠信息,需要向網(wǎng)站交付300元上架費及10%的返點,當餐廳面積不足50平米上架費可不交,但是10%的返點已是最低,不能免。而對于誰開發(fā)票的問題,工作人員表示,網(wǎng)站只提供服務(wù),發(fā)票應(yīng)由商家開具,如果不提供發(fā)票可以在團購信息上注明。

    □利潤低不能免除開具發(fā)票義務(wù)

    記者隨機采訪了解到,使用團購券消費后,商家拒開發(fā)票是常有的事,而平時正常消費后,很多商家也都不太樂意開發(fā)票,常會提出抹掉零頭等折扣逃稅。

    菏澤市工商局消??瓶崎L李英民表示,《消費者權(quán)益保護法》中規(guī)定了經(jīng)營者向消費者出具服務(wù)單據(jù)為經(jīng)營者的義務(wù),在日常消費中,如果商家拒開發(fā)票,消費者有權(quán)拒絕付款。近年來,團購發(fā)展迅速,但是針對這個行業(yè)的法律并不完善,與之配套的服務(wù)也比較滯后,它屬于三方交易,消費者選購時已將款付給了網(wǎng)站,所以常會遭遇拒開發(fā)票的問題。

    “索要發(fā)票是消費者的基本權(quán)利,利潤低不是商家拒開發(fā)票的理由,只要消費者進行了消費行為,商家就有義務(wù)向消費者提供發(fā)票。”李英民說。

    菏澤市地稅局工作人員表示,商家拒開發(fā)票違法了《稅務(wù)法》相關(guān)規(guī)定,遇到這類情況,消費者可以撥打12366納稅服務(wù)熱線舉報。(來源:《齊魯晚報》)

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