3月26日消息,億邦動力網(wǎng)獲悉,繼上線“粉絲通”之后,新浪微博將再度推出針對電商營銷的新工具“消息通”。
據(jù)知情人士描述,新浪微博“消息通”正處于內(nèi)測階段,但產(chǎn)品功能已初見端倪,購買后,電商企業(yè)可每天定向為粉絲推送兩條私信,從而達(dá)到商品營銷、品牌推廣的目的。
顯然,這是新浪微博商業(yè)化路徑上的又一利器。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,此前,新浪微博已開通了推廣鏈接式廣告“粉絲通”,利用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力,滿足中小電商企業(yè)對社會化營銷變現(xiàn)的渴望。而在上周,新浪微博還不露聲色地在“轉(zhuǎn)發(fā)”和“評論”按鈕旁添加了“閱讀數(shù)”,從而進(jìn)一步向企業(yè)主宣告,每條新浪微博的真實UV遠(yuǎn)比所看到的“轉(zhuǎn)發(fā)”“評論”數(shù)量多,且多得超乎想象。
不過,有業(yè)內(nèi)人士指出,無論是“粉絲通”還是“閱讀數(shù)”,其呈現(xiàn)方式均是自上而下的信息流,而受眾在瀏覽微博中對于帶有廣告性質(zhì)內(nèi)容,往往容易自動過濾,進(jìn)而只停留在自己感興趣的微博上。另一方面,“粉絲通”雖然初具個性化、精準(zhǔn)化推薦的雛形,但依然無法擺脫傳統(tǒng)廣告一對多的單向傳播模型。
相反,“消息通”的推出則可以彌補(bǔ)上述短板。首先是通過私信定向推送,只要用戶不取消關(guān)注,就無法回避;其次,點對點的推送方式,在拉近電商企業(yè)與用戶距離的同時,還可以充分發(fā)揮移動屬性,在碎片化的時間里形成有效互動。
單憑這兩點判斷,無論是功能,還是推廣路徑,新浪微博的“消息通”已無限接近對微信公共賬號。其戰(zhàn)略指向性非常明顯,即對抗微信,甚至瓦解微信剛剛建立起來的群眾口碑。
億邦動力網(wǎng)了解到,雖然尚未有明確數(shù)據(jù)指出,微信營銷的轉(zhuǎn)化率、ROI情況要高過新浪微博,但隨著微信用戶量迅速攀升至3億,以及微信開放平臺給予公共賬號自主性和可操作性愈發(fā)充裕,悉數(shù)電商企業(yè)開始選擇在微信公共賬號嘗試社會化營銷。更有品牌商向億邦動力網(wǎng)坦言,今年市場推廣的重心將從微博營銷向微信營銷轉(zhuǎn)移。這一信號的釋放,對于商業(yè)化重重遇阻的新浪微博,可謂火上澆油。
“新浪微博的尷尬在于,平臺上的利潤被營銷機(jī)構(gòu)、大號攫取,平臺之外還有微信這樣的對手虎視眈眈,隨時面臨被企業(yè)和用戶拋棄的威脅。”一位不愿具名的微博營銷人士向億邦動力網(wǎng)指出,新浪微博必須在企業(yè)持有的熱情消退之前,加速產(chǎn)品的改進(jìn),從而以新的商業(yè)模式作為屏障,切斷社會化營銷的浪潮向微信奔涌。
由此可見,“粉絲通”和“消息通”可謂新浪微博通往商業(yè)化、抗擊微信的左膀右臂。“粉絲通”防御性更強(qiáng),意在改用效果付費(fèi)的方式,暗示中小企業(yè)客戶“請留步”;“消息通”則是具有殺傷力的進(jìn)攻武器,與微信近身肉搏,到微信的地盤搶客戶、搶資源,以彼之道還施彼身。
盡管如此,百分點科技COO張紹峰在連線億邦動力網(wǎng)時強(qiáng)調(diào),從表面上看,“消息通”和微信的推送方式已十分接近,但在連接用戶的功能性上仍存在一定差別。“微博營銷更注重的是售前推廣;而微信則集中于售后,比如在客服、訂單查詢的支持上。因此,二者之間的沖突并沒有想象中那樣激烈。”
然而,億邦動力網(wǎng)注意到,不少B2C、零售商和品牌商已在微信端介入到售前環(huán)節(jié),包括促銷折扣信息、預(yù)熱活動、新品推薦等均可實現(xiàn)。據(jù)媒體報道,微信目前正在內(nèi)測的“自定義菜單”,也將進(jìn)一步強(qiáng)化公共賬號的功能性,甚至有望通過微信接入移動支付。這對效果導(dǎo)向性更強(qiáng)的電商企業(yè)而言,都會是巨大的吸引力。
因此,新浪微博若想在爭奪電商客戶的戰(zhàn)役中站穩(wěn)腳跟,勢必要搶在微信之前,讓新產(chǎn)品產(chǎn)生實實在在的效果。