隨著電子商務發(fā)展，網購市場的誠信度越來越受到重視，電商平臺紛紛加大對不誠信行為和商家的打擊力度，并著力扶持網商樹立品牌。
根據 中消協發(fā)布的報告，電子商務企業(yè)的誠信和售后水平仍需要提高。對此，電商平臺也紛紛加大力度提高自身誠信水平。例如，針對最影響電商誠信的假貨問題，淘寶 網去年共處理侵權商品信息8700萬條，處罰會員95萬余人次。同時，2013年各電商平臺紛紛計劃加強對售后服務水平的重視程度和資金投入。以售后問題 最集中的物流環(huán)節(jié)為例，京東將繼續(xù)加強物流覆蓋范圍，延伸至全國360個城市，完善超過850個配送站點和300個自提點。阿里巴巴更是將組織千億元規(guī)模 的智能物流骨干網絡來完善網購的配送環(huán)節(jié)。此外，淘寶平臺也表示將大力扶持原創(chuàng)品牌，預計2013年全年將幫助和扶持超過10萬家淘寶網店。
