近日,全球知名零售咨詢公司 Kantar Retail 發(fā)布了2014年中國(guó) PoweRanking 零售行業(yè)基準(zhǔn)性調(diào)研,超過(guò)450位制造商和零售商人士參與該調(diào)研,對(duì)各自商業(yè)伙伴的戰(zhàn)略和生意基礎(chǔ)等多方面進(jìn)行打分,體現(xiàn)零供雙方最為重視的領(lǐng)域和影響生意關(guān)系的關(guān)鍵。調(diào)研結(jié)果表示,沃爾瑪在零售商綜合排名上位居首位,并連續(xù)三年在中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭。沃爾瑪被供應(yīng)商選為心目中最佳的生意合作伙伴,在品類管理及采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的商品經(jīng)營(yíng)和陳列、供應(yīng)鏈管理能力以及品類領(lǐng)導(dǎo)力等關(guān)鍵指標(biāo)上,均領(lǐng)先于其他的零售商。
參與調(diào)研的供應(yīng)商表示:“沃爾瑪在供應(yīng)鏈優(yōu)化方面采取了很好的行動(dòng),通過(guò)集中管理、取消不合格的分銷商以及建立大型配送中心等措施,實(shí)現(xiàn)了高效的直接配送機(jī)制。” 還有供應(yīng)商認(rèn)為:“沃爾瑪與供應(yīng)商通過(guò)聯(lián)合商業(yè)計(jì)劃建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,并以開(kāi)放的心態(tài)與供應(yīng)商分享共同發(fā)展的機(jī)會(huì)。”
沃爾瑪十分重視與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在今年珠海舉行的供應(yīng)商大會(huì)上,對(duì)優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行表彰,激勵(lì)合作伙伴與沃爾瑪共同發(fā)展。?
該調(diào)研顯示,在增速放緩的中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,對(duì)于零售商和制造商來(lái)說(shuō),增長(zhǎng)機(jī)會(huì)仍然存在,開(kāi)啟這些機(jī)會(huì)之門(mén)的鑰匙便是進(jìn)行更加緊密的零供合作。例如,糟糕的產(chǎn)品組合可能會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存過(guò)多,在降低運(yùn)營(yíng)資本的同時(shí)又要確保不會(huì)因商品缺貨而導(dǎo)致盈利機(jī)會(huì)損失,要實(shí)現(xiàn)這一平衡,必須依靠更密切的零供合作關(guān)系,共同協(xié)作一起創(chuàng)造合理的產(chǎn)品組合方式是獲取利益和提升回報(bào)率的主要途徑之一。調(diào)研報(bào)告指出,為了取得成功,零售商和制造商需要繼續(xù)消除存在于其供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的復(fù)雜與低效情況。以沃爾瑪與伊利的合作為例,隨著2014年底沃爾瑪全國(guó)11個(gè)鮮食配送中心全面啟動(dòng),其冷鏈體系已覆蓋中國(guó)所有門(mén)店。伊利產(chǎn)品由其工廠直接運(yùn)送到沃爾瑪鮮食配送中心,再由配送中心運(yùn)送到各門(mén)店,大大提升物流配送效率。通過(guò)高效的統(tǒng)一配送、門(mén)店內(nèi)豐富的消費(fèi)者互動(dòng)以及戰(zhàn)略營(yíng)銷合作,去年伊利低溫酸奶在沃爾瑪?shù)匿N售額同比增長(zhǎng)超過(guò)20%。根據(jù)Kantar Retail的調(diào)研,沃爾瑪在供應(yīng)鏈方面優(yōu)勢(shì)受到制造商的廣泛認(rèn)可,并且以專業(yè)、創(chuàng)新精神和樂(lè)于溝通獲得了較高評(píng)價(jià)。
不少供應(yīng)商在調(diào)研中表示,他們希望與零售商共同提升店內(nèi)購(gòu)物體驗(yàn),采取更多元化的合作方式,以及跨部門(mén)的全方位合作,建立資源共享機(jī)制,以更多的商品/品類營(yíng)銷和創(chuàng)新陳列,與終端消費(fèi)者溝通。與沃爾瑪合作多年的貝因美是國(guó)內(nèi)奶粉品牌的龍頭企業(yè),雙方通過(guò)“多買(mǎi)多省”促銷項(xiàng)目以及門(mén)店親子秀、試吃、路演等一系列消費(fèi)者活動(dòng)的合作,成為了默契、互信的商業(yè)伙伴。2014年12月,沃爾瑪?shù)截愐蛎拦S實(shí)地調(diào)研,雙方針對(duì)新品上市、消費(fèi)者活動(dòng)和聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行深入探討,并促成貝因美新設(shè)專供沃爾瑪產(chǎn)品線的計(jì)劃。這條生產(chǎn)線采用純正愛(ài)爾蘭奶源,生產(chǎn)暢銷的貝因美愛(ài)+系列共1/2/3階段三個(gè)商品,給予沃爾瑪顧客優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的選擇。產(chǎn)品預(yù)計(jì)今年4月將在沃爾瑪門(mén)店上市,可帶來(lái)額外10%的年度生意增長(zhǎng)。雙方還有意向在更多的產(chǎn)品分類開(kāi)展合作,同時(shí)特別關(guān)注新興城市的發(fā)展?jié)摿ΓY(jié)合貝因美的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),通過(guò)沃爾瑪門(mén)店向顧客提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù),獲得共贏。
沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)始終堅(jiān)持本地采購(gòu),目前與超過(guò)7000家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系,伊利集團(tuán)在今年沃爾瑪供應(yīng)商大會(huì)上獲得2014最佳聯(lián)合營(yíng)銷供應(yīng)商伙伴大獎(jiǎng)。?
一直以來(lái),沃爾瑪十分重視與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)始終堅(jiān)持本地采購(gòu),目前已經(jīng)與超過(guò)7000家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪首席采購(gòu)兼市場(chǎng)官方威翰(John Furner)表示:“作為一家全球性的零售企業(yè),與供應(yīng)商之間的緊密合作不僅意味著我們能根據(jù)顧客需求開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)商品,同時(shí)也可以幫助供應(yīng)商更好地把握消費(fèi)趨勢(shì)與市場(chǎng)先機(jī)。沃爾瑪希望通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)去了解中國(guó)市場(chǎng),并與供應(yīng)商一起成長(zhǎng)發(fā)展,從而給顧客帶去真正的省心實(shí)惠和品質(zhì)保證,實(shí)現(xiàn)沃爾瑪、供應(yīng)商與顧客的共贏。”
關(guān)于沃爾瑪中國(guó)
沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),在深圳開(kāi)設(shè)了第一家商店。沃爾瑪全球采購(gòu)辦公室于2002年設(shè)立于深圳。目前沃爾瑪在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多種業(yè)態(tài),主要包括購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店等。自進(jìn)入中國(guó)以來(lái),沃爾瑪向中國(guó)的公益慈善事業(yè)捐款、捐物累計(jì)超過(guò)8,400萬(wàn)元人民幣。曾獲得多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),包括“最佳雇主”、“最佳社區(qū)獎(jiǎng)”、“供應(yīng)商最滿意零售企業(yè)”、“最受贊賞公司”。