隨著春運買票高峰到來，假機票網(wǎng)站開始趁機渾水摸魚，360安全衛(wèi)士反釣魚系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，近期假冒航空公司、商旅公司的釣魚網(wǎng)站數(shù)量相比平時猛增三倍，騰訊電腦管家安全管家等機構(gòu)數(shù)據(jù)也顯示，2014年1月上半月釣魚網(wǎng)站的數(shù)量環(huán)比增長近3倍。
據(jù)360安全中心介紹，1月6日至12日，360攔截網(wǎng)民訪問機票釣魚類網(wǎng)站約151417次，比前一周增加3倍多。
360安全中心方面受訪時表示，機票釣魚網(wǎng)站行騙的第一步是誘騙市民訪問。釣魚網(wǎng)站通過搜索引擎來傳播推廣，由于某些搜索引擎審查不嚴(yán)，不法分子可以直接在搜索引擎競價排名系統(tǒng)中購買關(guān)鍵詞，輕松地將自己的網(wǎng)站排在搜索結(jié)果頂端，網(wǎng)民在搜索特價機票、打折機票等關(guān)鍵詞時，此類網(wǎng)站的點擊訪問率便迅速提升。第二步通過低價票吸引眼球。在欺詐網(wǎng)站上查詢機票信息基本都有余票，票價也明顯低于正常價格，以此刺激受騙者下單付款。第三步是利用ATM轉(zhuǎn)賬或誘導(dǎo)受騙者向騙子的個人賬戶匯款，而不是向正規(guī)航空公司或票務(wù)公司的商戶支付。在釣魚網(wǎng)站網(wǎng)購機票后，消費者被告知訂單卡了，需要聯(lián)系客服人員處理，網(wǎng)民隨后可能會被誘導(dǎo)運行不明程序，染上網(wǎng)購木馬等病毒，這類病毒利用多款銀行交易系統(tǒng)接口，后臺自動查詢銀行卡余額，甚至可能將銀行卡內(nèi)余額一次轉(zhuǎn)走。最后一個環(huán)節(jié)是在欺詐網(wǎng)站上公布400等“客服”電話，當(dāng)受騙者付款后卻沒有出票信息，聯(lián)系“客服”電話時，騙子往往還會以交易凍結(jié)等名義實施二次詐騙。
“網(wǎng)絡(luò)上的機票欺詐信息既耽誤行程，還會給受騙者造成財產(chǎn)損失和個人信息泄露，如訂票時提供的姓名、身份證號、聯(lián)系電話等。”中國電子商務(wù)研究中心分析師姚建芳說，建議有關(guān)部門加強機票銷售行業(yè)的市場審查和規(guī)范，嚴(yán)格打擊各類冒用他人資質(zhì)進行非法銷售的行為。搜索引擎公司應(yīng)對“打折機票”“特價機票”等常被不法分子利用的關(guān)鍵詞加強審核，拒絕沒有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的廣告客戶。
360相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，要化解互聯(lián)網(wǎng)犯罪成本低和用戶索賠成本高的矛盾，政府部門、銀行、安全廠商、搜索引擎、電商網(wǎng)站、支付平臺應(yīng)聯(lián)合起來，通過信息通報、聯(lián)合調(diào)查等形式，共同遏止網(wǎng)購機票詐騙的泛濫。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領(lǐng)提醒，網(wǎng)上訂機票應(yīng)盡量選擇正規(guī)的機票代理商和航空公司網(wǎng)站，消費者可登錄工信部域名備案查詢系統(tǒng)，免費查詢網(wǎng)站的相關(guān)信息，或者使用具備“網(wǎng)站名片”功能的瀏覽器等軟件識別網(wǎng)站真實身份，同時對報價普遍低于市場價的票務(wù)銷售網(wǎng)站保持高度警惕。
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