近年來,關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)的各種報(bào)道中,“入口”是被提及最多的關(guān)鍵詞。隨著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者越來越多地把“搶占入口”放在嘴邊,“入口”已漸成業(yè)界“柳詞”。
但盡管所見極多,可到底什么是“入口”呢?這好像也沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案。按我個(gè)人的理解,所謂互聯(lián)網(wǎng)入口,是指人們?cè)谶M(jìn)行上網(wǎng)行為時(shí),最常或較常選擇的途徑之始,入口決定用戶的需求、上網(wǎng)習(xí)慣和行為模式。
占領(lǐng)入口就相當(dāng)于占領(lǐng)用戶,這是巨頭們搶占入口的最原始動(dòng)機(jī)。事實(shí)上,回顧歷史,互聯(lián)網(wǎng)的初興就伴隨著一場關(guān)鍵的“入口之戰(zhàn)”,戰(zhàn)爭的雙方是微軟和網(wǎng)景,爭奪的入口是瀏覽器。1994年,互聯(lián)網(wǎng)方興,方便人們上網(wǎng)的通用瀏覽器網(wǎng)景應(yīng)時(shí)而生,其Netscape占領(lǐng)了大部分網(wǎng)民的上網(wǎng)入口。但隨后微軟大力進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),開發(fā)出IE瀏覽器,并與windows免費(fèi)綁定。微軟的行為雖引發(fā)美國司法部反壟斷調(diào)查,形成一場曠日持久的訴訟,但最終還是擊垮了網(wǎng)景。
這場大戰(zhàn)的成敗決定于兩個(gè)重要因素。其一,微軟和網(wǎng)景都占領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)入口,但微軟所控制的操作系統(tǒng)是更基礎(chǔ)、更重要的入口;其二,盡管網(wǎng)景也占領(lǐng)了瀏覽器這個(gè)入口,但它自己卻“無意識(shí)”到入口的巨大價(jià)值,還是按老思維把Netscape當(dāng)做軟件來銷售?,F(xiàn)在都知道了,掌握瀏覽器入口后,可以做很多事,而做得事越多,就越安全,越不容易被微軟滅掉。
微軟和網(wǎng)景入口大戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)影響深遠(yuǎn)。
入口就是需求,隨后的互聯(lián)網(wǎng)世界里幾乎所有成功的巨頭,都是入口占領(lǐng)者,雅虎占領(lǐng)了閱讀入口,Hotmail占領(lǐng)了郵箱入口,谷歌是搜索入口,亞馬遜是網(wǎng)購入口,facebook是社交入口。在中國也大體如是,但卻多了很多“怪胎”。因?yàn)轳R化騰、周鴻祎們把工具也做成了入口,包括騰訊、360、搜狗拼音、迅雷下載。它們通過工具掌握人群,再誘導(dǎo)人群進(jìn)入各自更有商業(yè)價(jià)值的入口,比如瀏覽器、搜索引擎、視頻網(wǎng)站等。事實(shí)上,這也意味著中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者在理解入口,創(chuàng)造價(jià)值來說,領(lǐng)先全世界一籌。
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,盡管無線了,但入口的商業(yè)邏輯沒變,所以巨頭們對(duì)入口的爭奪也必然會(huì)接續(xù)下來,而且由于環(huán)境的變化,入口大戰(zhàn)比之前更加激烈。
首先,移動(dòng)互聯(lián)的到來意味著一場洗牌,也就是說原PC時(shí)期的入口有可能不再成為入口,如果市場面臨顛覆,誰不會(huì)拼命?百度在PC上是壟斷的,但在手機(jī)上有可能被語音搜索取代;如果騰訊沒有決心推微信,原來的QQ生態(tài)在無線時(shí)代一定玩不轉(zhuǎn);網(wǎng)頁閱讀模式都在被質(zhì)疑,門戶還有存在空間嗎?所以門戶們都去搞新聞客戶端。至于搜狗拼音、360殺毒、迅雷下載這些工具平臺(tái),至少現(xiàn)在還看不到能夠把商業(yè)模式順利平移到移動(dòng)端的辦法。必須尋找新的生存空間。
再者,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“入口”的想象空間以及復(fù)雜程度要遠(yuǎn)比PC時(shí)代大得多,入口的鏈條變長了。
PC時(shí)期,因?yàn)閣indows的壟斷,使電腦成為廠商入口的可能很小,但移動(dòng)時(shí)代手機(jī)則可成為最基礎(chǔ)的入口,所以一段時(shí)間內(nèi)很多網(wǎng)絡(luò)巨頭熱衷于造手機(jī);同樣,ROM也成為入口,掌握了ROM,就可以隨心所欲的植入APP,于是又有一堆廠商去開發(fā)或改造ROM;還是同樣的道理使App Store也成為入口,自己搭建APP商店很麻煩,于是走捷徑搞APP分發(fā),這次百度收購的91無線既此;甚至無線路由器在搭載操作系統(tǒng)后也可能成為新的入口,所以360要做便攜式路由器;還有樂視網(wǎng)的低價(jià)智能電視……在這些入口之外,才是那些應(yīng)用入口,包括瀏覽器、新聞客戶端、移動(dòng)搜索、地圖、社交工具。
最白的紙可以畫最美的畫。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的殺手級(jí)盈利模式都還在尋找中,但也正因?yàn)檫@種不確定,才使移動(dòng)互聯(lián)市場的想象力空間更大,才更刺激了巨頭們對(duì)占領(lǐng)入口的欲望,它們不知道這些路都通向何方,所以才更渴望把握所有的路口。