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政府網(wǎng)站應(yīng)形式與內(nèi)容并重

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2015-03-26 08:49  來(lái)源:《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》  瀏覽次數(shù):17
   近日,中國(guó)國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》,部署從2015年3月至12月,對(duì)全國(guó)政府網(wǎng)站開(kāi)展首次普查。此次普查最重要的是切實(shí)消除政府網(wǎng)站“僵尸”、“睡眠”等現(xiàn)象。普查的重點(diǎn)是各政府網(wǎng)站的可用性、信息更新情況、互動(dòng)回應(yīng)情況和服務(wù)實(shí)用情況等。
 
  坦率地說(shuō),這些普查的重點(diǎn),恰好是對(duì)目前一些政府網(wǎng)站所存在問(wèn)題的總結(jié),因此,普查是有的放矢的?,F(xiàn)實(shí)中,一些地方的政府網(wǎng)站要么信息更新較慢,要么就是配圖令人啼笑皆非。更重要的是,作為一種政務(wù)公開(kāi)的重要手段,它與民眾的互動(dòng)是緩慢甚至停滯的。一些職能部門(mén)的政務(wù)網(wǎng)站(比如交警、海關(guān)等),網(wǎng)站建設(shè)較為完備,對(duì)于相關(guān)公民申辦的相關(guān)事務(wù)能夠及時(shí)顯示狀態(tài),回答網(wǎng)民咨詢(xún)也還算及時(shí)。但是一些地方政府的網(wǎng)站,無(wú)論是從設(shè)計(jì)方面,還是從互動(dòng)方面,都還有著很大的改善空間。
 
  中央政府近年來(lái)也在不斷推動(dòng)著政務(wù)公開(kāi),2011年6月我國(guó)提出《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》,該意見(jiàn)提出了實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,要求要推行行政決策公開(kāi)、推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行、加大行政審批公開(kāi)力度,深入實(shí)施政府信息公開(kāi)條例等等。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,完全可以通過(guò)打造一個(gè)健全而人性化的政府網(wǎng)站,作為以上目標(biāo)的載體。
 
  眾所周知,對(duì)于任何一種網(wǎng)站來(lái)說(shuō),都起碼包含形式和內(nèi)容兩方面。形式的美感與便利,可以方便民眾對(duì)政務(wù)的關(guān)注,但是如果只有形式而內(nèi)容并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變化,那么網(wǎng)站存在的價(jià)值就會(huì)喪失。對(duì)于政府網(wǎng)站來(lái)說(shuō),人們希望看到的內(nèi)容恐怕也不僅僅是限于一些主要圍繞當(dāng)?shù)毓芾碚叩男侣劊藗兿M吹礁鄬?shí)質(zhì)性的內(nèi)容,比如進(jìn)一步政務(wù)公開(kāi),再比如可以方便地查詢(xún)相關(guān)法規(guī)法條,甚至,隨著預(yù)算管理制度改革的不斷推進(jìn),人們未來(lái)還可以在網(wǎng)站上查詢(xún)當(dāng)?shù)氐墓差A(yù)算及其執(zhí)行的明細(xì)(一些城市政府與基層鄉(xiāng)村已有所嘗試),等等。更進(jìn)一步,通過(guò)政府網(wǎng)站,人們的意見(jiàn)與訴求甚至可以被有效地吸納到?jīng)Q策系統(tǒng)中,比如當(dāng)?shù)氐闹匾?xiàng)目,可以讓利益相關(guān)方的民眾在網(wǎng)站進(jìn)行意見(jiàn)表達(dá)甚至投票。
 
  以上一切,能做到多大程度,取決于有多大的決心去打造一個(gè)更完善的服務(wù)型政府。因?yàn)椋母锏姆较蛞呀?jīng)確立,政府在不斷地推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、下放更多的權(quán)力到社會(huì)與市場(chǎng),完善政府與市場(chǎng)的關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代人們主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息,政府網(wǎng)站是一個(gè)官民互動(dòng)的重要途徑,它的更新升級(jí)必不可免。
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