春節(jié)期間一場“搶紅包”大戰(zhàn)席卷全國,微信通過這款小游戲迅速擴大了微信支付的用戶群。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)慣用的“燒錢圈人”策略不同,微信紅包幾乎不費騰訊一兵一卒,就輕輕松松讓用戶關(guān)聯(lián)了銀行儲蓄卡,加入了微信支付的大軍。據(jù)財付通官方消息稱,除夕夜參與紅包活動的總?cè)藬?shù)達到482萬人次。
“搶紅包”一夜爆紅
其實,微信并不是第一家推出搶紅包功能的手機app。1月23日小年夜,支付寶錢包推出了一個功能“發(fā)紅包”和“討彩頭”,但這項功能缺乏社交基礎(chǔ),反響并不大。1月25日晚,微信新版5.2上線,一個公共號——“新年紅包”開始病毒式地在微信群、朋友圈中傳播開來。
借助微信紅包的話題效應,一些基金公司也推出了“紅包活動”以吸引和積攢潛在客戶。如富國官方微信推出了“開門紅”、“財神到”、“開工旺”新年紅包三連彈活動,在成功關(guān)注“富國基金”并聯(lián)系富國紅包群后,富國紅包群將會將用戶加入紅包派發(fā)群,屆時將會開始搶紅包活動。據(jù)富國基金統(tǒng)計,這一活動最終吸引了數(shù)千人參加。德邦基金也發(fā)起了積“贊”贏德邦基金萬元紅包活動,關(guān)注德邦基金公眾賬號并轉(zhuǎn)發(fā)活動內(nèi)容,每獲得一個贊可累積0.5元,紅包1萬元封頂。
“搶紅包”一夜爆紅事實上說明,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,金融行業(yè)接觸、獲取客戶的方式正在發(fā)生巨大變化,策劃一次投資者喜聞樂見的營銷活動,就可能快速接觸到大量潛在用戶,從而鎖定客戶,更全面地掌握客戶信息,為金融業(yè)務的開展奠定基礎(chǔ)。
互聯(lián)網(wǎng)金融“功力”再現(xiàn)
業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,隨著用戶生活狀態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)化、移動化,順應互聯(lián)網(wǎng)潮流對于金融企業(yè)而言已經(jīng)不是選擇,而是必須。2013年金融企業(yè)觸網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)淘金的競賽已然開啟,無法適應時代的金融企業(yè)最終可能會喪失對客戶資源的掌控。當互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛吹響進軍金融行業(yè)的號角,金融行業(yè)為自身注入互聯(lián)網(wǎng)基因已經(jīng)迫在眉睫。
對于基金行業(yè)而言,此前基金公司贏得競爭的砝碼,一在于投資業(yè)績,二在于與銷售渠道尤其是大銀行的友好程度。但在互聯(lián)網(wǎng)時代,原先的游戲規(guī)則正在逐步被顛覆,今后公司營銷和品牌的作用將逐步體現(xiàn)出來。
? 未來,是借力阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)用戶規(guī)模的迅速攀升,還是自我摸索出適合的網(wǎng)絡營銷“打法”,都有值得研究和探索的空間。前者,天弘基金、華夏基金等公司走在了前面,后者也有匯添富基金電商部門的大膽嘗試。