互聯(lián)網(wǎng)思維,電商化,O2O,大數(shù)據(jù)……最近網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,所以翻看了不少曾經(jīng)保存的資料。不看不知道,一看嚇一跳。全他女良的是跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的。重溫一遍后,沒有溫故知新,反而有點(diǎn)惡心。
為什么,因?yàn)楫?dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上處于風(fēng)口浪尖的,依舊是這些玩意兒。
好像真有種不“互聯(lián)網(wǎng)化”,你的企業(yè)就會(huì)死翹翹的感覺。但實(shí)際呢?筆者不否認(rèn)部分企業(yè)不互聯(lián)網(wǎng)化,不電商化,不O2O,不大數(shù)據(jù)一定會(huì)死。但有部分企業(yè),其實(shí)互不互聯(lián)網(wǎng),搞不搞O2O,大數(shù)據(jù)啥的,完全是沒有太大關(guān)系的。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。
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一家餐館,你最在乎的是什么?是食物的安全和味道。在安全保障后,食物的味道才是一家餐館的靈魂。
當(dāng)然,說(shuō)到這里,或許很多人會(huì)說(shuō)。不對(duì),餐館的服務(wù),裝潢等比味道更重要。誠(chéng)然,在菜品同質(zhì)化的情況下,的確是服務(wù)和用餐環(huán)境更重要。但是,如果你的餐館能有一些獨(dú)有的招牌菜。你會(huì)發(fā)現(xiàn),哪怕你只是給街邊小店,哪怕你沒有一張像樣的桌椅,照樣是客似云來(lái)。
我們可以在大街上輕易看到一群人冒著大雨或頂著烈日排隊(duì),就為了吃到味道獨(dú)特的美食。但卻鮮有人發(fā)現(xiàn),會(huì)有人因?yàn)橐患也宛^的服務(wù)好,裝修好而排隊(duì)等待就餐的機(jī)會(huì)。兩相比較,相信大家能輕易得出答案。對(duì)餐館而言,到底是食物的安全和味道重要,還是裝修和服務(wù)重要
同樣的,我們可以再做一個(gè)類比。
假如你現(xiàn)在重感冒。你會(huì)去購(gòu)買廣告做的好的藥品,還是療效更好的藥品。答案顯而易見。
畢竟,無(wú)數(shù)廣告之所以有用,除了酒香也怕巷子深以外,更重要的是多數(shù)藥品在能效上是相差仿佛或者消費(fèi)者無(wú)法輕易辨析的。所以,消費(fèi)者只有通過廣告來(lái)尋求一種相對(duì)的安全感。
而如果你的藥品能夠真正的具備獨(dú)到的性能,能夠針對(duì)性的治好某種疾病。即使你沒有廣告,經(jīng)過口碑相傳的醞釀期后,只要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法在藥效上勝過你。那么無(wú)論他做多少?gòu)V告,研究多少數(shù)據(jù)。在絕對(duì)能效面前。一切都是浮云!
所以,筆者在此想對(duì)那些動(dòng)不動(dòng)就互聯(lián)網(wǎng)思維,就O2O,就大數(shù)據(jù)的企業(yè)說(shuō)一句。這些東西很重要,但在應(yīng)用這些東西的時(shí)候,請(qǐng)先定性一下你的產(chǎn)品。
如果你的產(chǎn)品屬于“性能”為王的類型,或者說(shuō),是營(yíng)銷手段無(wú)法取代其核心價(jià)值的類型。那么,請(qǐng)花大力氣到產(chǎn)品本身的性能之上,千萬(wàn)不要重營(yíng)輕產(chǎn)品。
重營(yíng)銷輕產(chǎn)品不是不可以。但也得硬因地制宜。
西式快餐如麥當(dāng)勞,肯德基等。全國(guó)各地,幾乎都是一個(gè)味道。他們也很難有“產(chǎn)品性能”上的質(zhì)變突破。所以,營(yíng)銷必然會(huì)成為其“競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值”的一部分。沒有新型的營(yíng)銷手段的利用。分分鐘他們就會(huì)被市場(chǎng)淘汰
可口可樂這種產(chǎn)品,就如同他們的掌舵人所說(shuō),失去廣告,他們就是一杯廉價(jià)的糖水。營(yíng)銷對(duì)其在某種程度而言,已經(jīng)取代了產(chǎn)品本身的價(jià)值,產(chǎn)品僅僅是其“營(yíng)銷靈魂”的一個(gè)載體而已。
所以,他們要想在市場(chǎng)上存活,一切新型的營(yíng)銷手段是不可或缺的。而互聯(lián)網(wǎng)思維,電商化,O2O,大數(shù)據(jù)等,都是具備極強(qiáng)的“營(yíng)銷”基因。因此,這類企業(yè),及時(shí)的,迅速的擁抱這些玩意兒是一種必然。
但對(duì)于中式美食,對(duì)于藥品,對(duì)于一些對(duì)功能性要求極高的產(chǎn)品而言。你的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)一定是在產(chǎn)品上精益求精,而不是在營(yíng)銷手段上過渡的重心轉(zhuǎn)移。否則,互聯(lián)網(wǎng)思維也好,O2O也罷,亦或者什么電商化大數(shù)據(jù),你過度發(fā)力卻忽視產(chǎn)品本身的延展特性。
所以,在文章的最后。真誠(chéng)的對(duì)一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者說(shuō)一句:如果你的產(chǎn)品是以絕對(duì)“性能”為靈魂的。那么在這個(gè)善變的時(shí)代。以不變應(yīng)萬(wàn)變,不動(dòng)如山才是你的生存之道。