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移動社交受青少年青睞 微信用戶數(shù)爆炸性增長

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-11-18 13:49  瀏覽次數(shù):10
  Facebook首席財務(wù)官戴維·埃博斯曼(David Ebersman)證實了一個讓人憂心的事情,但對這一世界最大的社交網(wǎng)絡(luò)來說也是被懷疑了很久的一個趨勢:十幾歲的青少年——在該網(wǎng)站上的活躍程度正在下降,而對于一個現(xiàn)代溝通工具而言他們可能最為重要的用戶群體。
   “我們確實看到每日活躍用戶數(shù)在減少,其中一部分是較年輕的十幾歲的青少年。”埃博斯曼在提到2013年第二至第三季度網(wǎng)站使用情況的數(shù)字時承認(rèn)。GlobalWebIndex的研究人員在32個市場中開展了一項關(guān)于數(shù)字消費者的聯(lián)合研究,最近他們證實了這一下降趨勢。
  在對30個國家的青少年進行調(diào)查后,他們透露說,自稱在Facebook上保持活躍(即不只在其他人的網(wǎng)頁上點“贊”)的青少年數(shù)量已從2013年第一季度的76%降至第三季度的56%。
  活躍用戶數(shù)量跌幅最大(下降52%)的地區(qū)是荷蘭,而美國青少年中的活躍用戶則下降了16%。
  那他們改去哪里了呢?毫不令人驚訝,是微信等移動即時通信服務(wù),以及像Instagram和Snapchat這樣的圖片分享應(yīng)用。
  然而真正讓人吃驚的是全球青少年轉(zhuǎn)而使用這些服務(wù)的速度:
   一項針對青少年的全球性調(diào)查顯示了移動即時通信應(yīng)用微信、Vine和Flickr等移動應(yīng)用的活躍用戶數(shù)量出現(xiàn)了令人瞠目的爆炸性增長。上述圖片來自GlobalWebIndex。
  GlobalWebIndex最近的研究報告連同上面這張圖表一起于周二出爐,顯示出今年第一和第二季度間,中國即時通信平臺微信增長最快的活躍用戶群體是年齡介于16至19歲之間的青少年——增幅達到了不可思議的1,021%。
  其他大贏家包括Twitter的視頻分享應(yīng)用Vine,以及圖片分享應(yīng)用Flickr的移動應(yīng)用服務(wù)。根據(jù)研究團體的估計,在Vine上活躍的青少年用戶增長了639%,而Flickr的這一數(shù)字則是254%。
  閱后即焚圖片分享應(yīng)用Snapchat的這一用戶群增長也非常強勁。GlobalWebIndex在不久前才開始調(diào)查其使用情況,但已吃驚地發(fā)現(xiàn)全球10%的青少年正在使用該服務(wù),Snapchat在這一用戶群體中的受歡迎程度超過了Pinterest、Vine、微信、Line和LinkedIn。
  “這些大贏家很明顯都是一些封閉的即時通信服務(wù)和視頻及圖片分享應(yīng)用。”GlobalWebIndex首席執(zhí)行官湯姆·史密斯(Tom Smith)說。“這對Facebook尤其不利,因為它的核心價值在于點對點社區(qū)、即時通信和圖片分享服務(wù)。”
  連Facebook Messenger的使用情況(增長了86%)都比Facebook本身更活躍,據(jù)估計,同期Facebook青少年活躍用戶的數(shù)量下降了17%。Instagram的活躍用戶數(shù)量增長了85%,即時通信工具WhatsApp則增長了81%。Tumblr的活躍用戶人數(shù)也有所增長,但相對較低,只有30%。
  “總體來看,向移動端轉(zhuǎn)移的趨勢清晰明確。”史密斯說,“Facebook移動應(yīng)用的飛速增長(69%)突出說明了這一點,因此Facebook的構(gòu)成正在發(fā)生變化。”
  史密斯補充說,青少年用戶群體轉(zhuǎn)向移動聊天應(yīng)用的趨勢對Twitter的影響沒那么大,因為Twitter在獲取實時新聞、與電視名人或所關(guān)注的名人互動方面扮演著更重要的角色。看起來連谷歌都比Facebook受到的沖擊更小,因為谷歌關(guān)聯(lián)的是更廣泛的網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容。
  雖然微信的活躍用戶數(shù)量出現(xiàn)了巨大增長,但美國和西歐的大部分青少年并不使用該服務(wù),盡管有傳言說它在華人群體的年輕人中非常流行。它真正的增長來自中國(那里是微信的大本營),以及東南亞的部分地區(qū)。微信聲稱月活躍用戶數(shù)超過2.5億,該服務(wù)由中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊所有,騰訊公司稱其桌面即時通信服務(wù)QQ擁有8億活躍用戶。該公司繼最初的中文版微信之后,又推出了英文版微信WeChat。
  “我們在其他地區(qū)開展不同的品牌推廣活動,并采用不同的后端服務(wù)器。”上個月在舊金山全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會(GMIC)上騰訊總裁劉熾平在臺上表示。他補充說,騰訊正為每個國家的本土用戶定制微信版本。劉熾平之前是高盛公司中幫助騰訊于2004年上市的主要高管之一,他表示微信瞄準(zhǔn)意大利、墨西哥和巴西市場作為其主要的擴張區(qū)域,而美國市場“是一塊難啃的硬骨頭” 。
  “但我們確實在美國設(shè)有辦事處并組建了一個團隊,他們正努力思考我們怎樣能在美國以不同的方式開展工作。”他補充說。
  微信將如何利用其對青少年用戶的吸引力?一個方法是設(shè)立實體自動售貨機,銷售軟飲料。騰訊想在微信內(nèi)搭建一個支付平臺,這只是該廣泛試驗的一部分。騰訊合作伙伴友寶(Ubox)最近在北京地鐵站內(nèi)設(shè)立了300臺微信支付自動售貨機,微信用戶用其聊天應(yīng)用買飲料的話可以享受折扣。
  “這些都是眼下進行的一些試驗。”劉熾平說。“但假以時日,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活更緊密地結(jié)合在一起,會出現(xiàn)更多機遇。”
  劉熾平仍然不認(rèn)為微信這樣的移動即時通信平臺能以社交網(wǎng)絡(luò)侵蝕即時通信的方式蠶食Facebook這樣的社交網(wǎng)絡(luò)公司。通過WhatsApp或KakaoTalk這些平臺進行的移動即時通信,參與交流的人群規(guī)模較小,這些終端用戶一般在現(xiàn)實生活中已經(jīng)認(rèn)識,他們畢竟是要對自己的手機號碼保密的。
  “它們都是社交應(yīng)用,但面對的是兩類非常不同的用戶群。”劉熾平說。“它們實際上能夠共存。”
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