“移動互聯(lián)網(wǎng)”對于公眾而言,雖然兩年前還只是一個IT名詞,但在過去的2012年,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透中國網(wǎng)民的生活,智能終端用戶的生活逐漸被重塑。根據(jù)友盟統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),至2012年底,國內(nèi)iOS活躍用戶已達(dá)8500萬,Android活躍用戶達(dá)1.6億,2012年全年的設(shè)備增量是2011年全年增量的3倍。同時,面向海外市場的開發(fā)者越來越多,友盟覆蓋的非中國大陸區(qū)設(shè)備,2012年較2011年增長7.2倍,非中國大陸區(qū)設(shè)備數(shù)量在2012年11月超過友盟覆蓋的中國大陸區(qū)設(shè)備數(shù)量。大數(shù)據(jù)時代,移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸演變成用戶的生活。
用戶對移動應(yīng)用的依賴度大幅提升,視頻類應(yīng)用使用時長漲259%
2012年,在移動互聯(lián)網(wǎng)用戶量擴(kuò)張的同時,用戶對移動應(yīng)用的依賴度明顯提升。友盟統(tǒng)計分析平臺目前覆蓋iOS、Android、Windows Phone等平臺超過10萬款移動應(yīng)用,從全部應(yīng)用過去一年的表現(xiàn)來看,APP的月使用頻率增長16倍、月總使用時長增加12倍,移動應(yīng)用幾乎出現(xiàn)在人們生活中的每時每刻,并搶占了我們大部分的時間。
主要應(yīng)用類型用戶行為變化
用戶對視頻類應(yīng)用的依賴度提升最為驚人。2012年,平均每個用戶每日使用視頻類應(yīng)用的時長從9分鐘增長到31分鐘,增長了259%,使用頻率也增長了24%。用戶越來越習(xí)慣在移動設(shè)備上觀看長視頻。目前,國內(nèi)通勤時間較長,看視頻是很好的打發(fā)時間的方式,隨著手機(jī)、平板硬件設(shè)備性能提升和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展,視頻類應(yīng)用的使用頻率和時長將進(jìn)一步上升。
此外,系統(tǒng)工具類使用頻率下降21%,系統(tǒng)優(yōu)化工具越來越多的被手機(jī)廠商融合到定制系統(tǒng)中,令用戶更多的享受內(nèi)容性產(chǎn)品;閱讀類應(yīng)用使用頻率上升114%、使用時長下降6%,移動閱讀用戶越來越偏好短內(nèi)容;這意味著閱讀類應(yīng)用的開發(fā)者需要仔細(xì)考慮APP內(nèi)容的長度,以及時間分割的規(guī)律。
男性偏愛音樂、視頻應(yīng)用及冒險、棋牌類游戲,女性偏愛電商導(dǎo)購、拍攝美化應(yīng)用及小游戲
從移動應(yīng)用的類別來看,性別產(chǎn)生的使用行為區(qū)別比較明顯,不同性別對游戲、電商、音樂、視頻、娛樂、拍攝美化等類應(yīng)用的偏好不同,女性更偏愛電商類應(yīng)用,相對而言,男性更偏愛音樂和視頻應(yīng)用。
從游戲的子類別來看,性別帶來的區(qū)別更加明顯。冒險類、棋牌類游戲男性用戶偏多,達(dá)到70%;而小游戲的用戶中女性偏多,女性用戶占比66%。有趣的是,教育、家庭、兒童類游戲同樣女性用戶偏多,達(dá)到65%??梢?,家庭中,孩子一般使用媽媽的移動設(shè)備,媽媽更多的承擔(dān)了陪同孩子娛樂的角色。開發(fā)者可借助各類應(yīng)用的性別偏好進(jìn)行產(chǎn)品的定位和策略分析。
各類應(yīng)用用戶性別分布
越獄比例最低降至27.3%,國內(nèi)越獄比例呈下降趨勢
2013年2月5日,iOS 6.1完美越獄版公布,此時國內(nèi)越獄比例已空前下降至27.3%,隨后越獄比例逐漸上升,至2月16日已上升至32.3%,但仍比2012年9月低10個百分點。
根據(jù)以往新的完美越獄版本發(fā)布后的規(guī)律,一段時間內(nèi)iOS設(shè)備越獄比例將繼續(xù)上升,但整體上看,國內(nèi)用戶對非越獄服務(wù)的接受度有所提升,國內(nèi)越獄比例呈下降趨勢。
大數(shù)據(jù)時代,移動應(yīng)用的設(shè)計與運(yùn)營,僅基于基礎(chǔ)的行業(yè)、用戶和設(shè)備的數(shù)據(jù)已經(jīng)不夠,必須依賴對用戶行為和偏好的多維度立體分析,關(guān)注用戶行為的方方面面,通過必要的標(biāo)簽及群組的建立,理解用戶的需求和“痛點”,通過對種子用戶和優(yōu)質(zhì)用戶的挖掘,找準(zhǔn)APP開發(fā)、運(yùn)營、推廣的著力點。作為開發(fā)者最好伙伴,我們期待著更多有創(chuàng)造性的應(yīng)用出現(xiàn),令生活更便捷、更省錢或更有樂趣,給行業(yè)帶來更多驚喜。