鐵道部被并入交通運(yùn)輸部的消息剛剛落地,此前被叫停的第三方網(wǎng)站代銷火車票業(yè)務(wù)卻已經(jīng)悄然“翻生”。近日,攜程旅游網(wǎng)推出一款名為“鐵保行”的旅游產(chǎn)品,客戶可以訂購(gòu)3—20日以內(nèi)的所有高鐵、動(dòng)車組車票。不過(guò),記者同時(shí)發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在訂票的同時(shí)必須要購(gòu)買一份單價(jià)達(dá)20元的交通意外保險(xiǎn),而幾乎是同樣一份保險(xiǎn),在相關(guān)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)上的售價(jià)竟然僅為1.16元,高達(dá)18.84元的差價(jià)使得其“強(qiáng)行搭售”的做法增添了幾分“意味”。
代購(gòu)須“被保險(xiǎn)”20元
昨日,記者登錄攜程網(wǎng)首頁(yè)發(fā)現(xiàn),火車票預(yù)訂業(yè)務(wù)貼著“試運(yùn)行”的標(biāo)簽低調(diào)上線,點(diǎn)擊第一排靠右側(cè)的“火車票”按鈕后,系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)入火車票預(yù)訂頁(yè)面。用戶可自由選擇出發(fā)、到達(dá)城市及車次,訂購(gòu)3—20日以內(nèi)的所有高鐵、動(dòng)車組車票,訂票流程與12306網(wǎng)站(直接銷售中國(guó)鐵路火車票的惟一專業(yè)網(wǎng)站)相似,票價(jià)也一致。而且比12306網(wǎng)站更人性化的是,攜程網(wǎng)可24小時(shí)向用戶提供訂票服務(wù)。
不過(guò),記者同時(shí)也注意到,乘客通過(guò)攜程網(wǎng)在線訂票時(shí),無(wú)論票價(jià)多少,都必須捆綁購(gòu)買一份單價(jià)達(dá)20元的交通意外保險(xiǎn)。
在采訪過(guò)程中,記者向攜程網(wǎng)客服人員問(wèn)及“有沒有不買保險(xiǎn)的辦法”,該客服人員表示,實(shí)在不想購(gòu)買意外險(xiǎn)的乘客,可在選擇“送票上門服務(wù)”方式后,在意外險(xiǎn)一欄選擇“不購(gòu)買保險(xiǎn)”,但20—30元的配送費(fèi)用卻使得這不見得是個(gè)“更好”的選擇。
同類產(chǎn)品差價(jià)達(dá)18.84元