2012年，淘寶網(wǎng)共處理侵權(quán)商品信息8700萬(wàn)條，處罰會(huì)員95萬(wàn)余人次，而交易糾紛求助量從年初的每萬(wàn)筆交易出現(xiàn)13.3例降低到每萬(wàn)筆交易出現(xiàn)7例，下降了約50%，違規(guī)處理數(shù)則從每萬(wàn)筆交易處理2.6筆降低到2.1筆。

　　淘寶方面介紹，在制止假冒品牌商品時(shí)，首先會(huì)通過(guò)機(jī)器排查的方式，“淘寶有一個(gè)龐大的商品標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格庫(kù)，涵蓋所有淘寶上銷(xiāo)售的2億多件商品，凡是和標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格相差比例超過(guò)一定幅度的就屬于價(jià)格異常，假貨可能性很大，機(jī)器會(huì)將此商品自動(dòng)下架?！逼浯问恰绊?yè)面舉報(bào)”，淘寶在每件商品頁(yè)面上都有“舉報(bào)此商品”的按鈕，淘寶上的1億會(huì)員都可以當(dāng)一把“商品審查員”。此外，淘寶網(wǎng)還與廠商建立了一套合作機(jī)制，對(duì)于商標(biāo)侵權(quán)、專(zhuān)利侵權(quán)等第三方難以判斷的問(wèn)題，只要廠商發(fā)來(lái)公函，網(wǎng)站會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行處理。此外，淘寶還定期開(kāi)展打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，去年曾聯(lián)合耐克、資生堂、高絲、雅詩(shī)蘭黛等多個(gè)品牌進(jìn)行市場(chǎng)打假行動(dòng)。

　　日前，淘寶安全中心發(fā)布315安全警示，整理出危害網(wǎng)友網(wǎng)購(gòu)的十大新騙術(shù)，包括欺騙買(mǎi)家的微信新形式欺詐、遠(yuǎn)程協(xié)助、代付騙局、貨到付款、陌生來(lái)“信”五大騙術(shù)，以及欺騙賣(mài)家的短信支付、木馬釣魚(yú)、同城交易、套現(xiàn)騙局、假客服五大騙術(shù)。淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家表示，對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙關(guān)鍵還在于提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，從源頭將詐騙拒之門(mén)外。數(shù)據(jù)顯示，2012年全年淘寶網(wǎng)安全中心共攔截592萬(wàn)次釣魚(yú)網(wǎng)站，攔截木馬1477萬(wàn)個(gè)。

(責(zé)任編輯：GH)