據(jù)統(tǒng)計，截至2012年底，我國網(wǎng)民規(guī)模已達5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%。中國網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時長達20.5小時，平均下來每天約3小時。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上也充斥著各種“不和諧”現(xiàn)象。治理網(wǎng)絡(luò)亂象，成為本屆兩會代表委員最為關(guān)心的話題之一。

　　亂象一：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不正當(dāng)競爭 網(wǎng)民成為受害者

　　今年1月，針對某軟件公司誘導(dǎo)網(wǎng)民安裝其軟件，通過不兼容、難卸載等方式阻止網(wǎng)民安裝其他同類軟件產(chǎn)品，并同時誘導(dǎo)用戶刪除競爭企業(yè)的軟件等不正當(dāng)競爭行為，北京市工商管理部門約談了該公司并給予其行政告誡。

　　“類似的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不正當(dāng)競爭現(xiàn)象比比皆是，不僅嚴(yán)重破壞了網(wǎng)絡(luò)誠信和秩序，也危害了使用這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的網(wǎng)民利益?！比珖f(xié)委員、中國工程院院士高文說。

　　據(jù)了解，1993年，我國頒布了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》，規(guī)定經(jīng)營者造成競爭對手損害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　然而，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)各種不正當(dāng)競爭行為侵害的客體不僅是“競爭對手”，更是廣大網(wǎng)民。如軟件公司用推薦誘導(dǎo)、默認同步安裝甚至偽裝成微軟官方補丁等方式，將旗下產(chǎn)品強行安裝至網(wǎng)民電腦中，通過默認設(shè)置、強制升級等方式，修改用戶的瀏覽器和主頁設(shè)置。高文委員提出，國家應(yīng)當(dāng)及時完善、修改法律法規(guī)細則及懲處條例，加重對違規(guī)企業(yè)的打擊力度，施以重刑。

　　亂象二：網(wǎng)絡(luò)密布“免費陷阱” 公民個人隱私被泄露

　　免費殺毒軟件泄露用戶隱私、非法釣魚網(wǎng)站竊取用戶信息……隨著網(wǎng)絡(luò)安全問題不斷暴露，讓網(wǎng)民大呼“上網(wǎng)如同裸奔！”