近日,百度地圖本地商戶中心免費(fèi)開放標(biāo)注位置服務(wù)。餐廳、KTV、超市等各類線下商戶通過申請(qǐng),即可在百度地圖的手機(jī)端、網(wǎng)頁端標(biāo)注,從而與6億百度用戶親密接觸。此舉不僅為中小微型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷提供新途徑,更倍增了百度LBS平臺(tái)價(jià)值,有望引爆LBS營銷新模式。
中小微企業(yè)本地化生存:LBS營銷價(jià)值凸顯
對(duì)于大量依賴本地顧客生存的商戶,如餐廳、KTV、超市、發(fā)廊、家政服務(wù)等,基于位置的服務(wù)(Location Based Service,LBS)是他們獲取和保有顧客的重要途徑。越來越多的顧客在做出消費(fèi)決策之前,會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)查詢距離最近、又最滿足需求的商戶信息。
事實(shí)上,除了大型連鎖機(jī)構(gòu)外,重度依賴本地顧客生存的還有以個(gè)體工商戶為代表的中小微型企業(yè)。據(jù)國家工商總局?jǐn)?shù)據(jù),截止2012年底,全國個(gè)體工商戶達(dá)4059.27萬戶,服務(wù)業(yè)、流通業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)占比達(dá)90.29%?!跋鄬?duì)中小微型企業(yè)來說,LBS營銷具有極高性價(jià)比,對(duì)于擴(kuò)大消費(fèi)群、拓寬銷售渠道都具有重要意義。”營銷專家曾表示。
LBS具有很高的精準(zhǔn)營銷實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。據(jù)國外知名咨詢機(jī)構(gòu)JiWire的調(diào)研報(bào)告顯示,地圖及簽到、打折信息,優(yōu)惠券是最受消費(fèi)者歡迎的LBS應(yīng)用。超過50%的用戶表示愿意接收到特定地區(qū)化的廣告(LBS),其中,47%的男性和40%的女性會(huì)通過手機(jī)參與。此次百度地圖開放標(biāo)注位置服務(wù),無疑給中小微型企業(yè)提供了一條 “免費(fèi)LBS營銷”的坦途。
百度地圖免費(fèi)標(biāo)注位置服務(wù):為中小微型企業(yè)開源節(jié)流
百度地圖的用戶數(shù)量已近億,每16個(gè)中國人中,就有1個(gè)在使用百度地圖。商戶在百度地圖上獲得標(biāo)注,就等于在互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口上,建立了一個(gè)店鋪——不僅可以展示商品詳情、地理位置及優(yōu)惠信息,還可在后臺(tái)自行管理、實(shí)時(shí)更新,建立客戶聯(lián)系,加速消費(fèi)發(fā)生,避免了因找不到地方而造成的顧客流失情況,實(shí)現(xiàn)“開源”。同時(shí),商戶在百度地圖上免費(fèi)獲取LBS入口,節(jié)約了數(shù)以萬計(jì)的營銷推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)“節(jié)流”。據(jù)了解,目前已有超過20萬商戶在百度地圖上完成位置標(biāo)注,百度的LBS平臺(tái)正在為廣大商戶所認(rèn)可。
百度商戶中心也通過細(xì)分市場(chǎng),幫助商家實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷。如在百度地圖美食頻道,餐館能直接對(duì)接“吃貨”;在百度地圖KTV頻道,KTV能迎來“麥霸”;在百度地圖麗人頻道,美容院可吸引女白領(lǐng)客源。而百度地圖精良的出行、導(dǎo)航功能,幫助商戶為消費(fèi)者“帶路”,顧客流失率大大降低。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代, 百度地圖此次開放商戶位置標(biāo)注服務(wù),顯示出了百度布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的決心,“免費(fèi)策略”將大為提升百度LBS營銷平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量與商業(yè)價(jià)值,形成“免費(fèi)開放à商戶信息增加à對(duì)用戶吸引力黏性加大à百度LBS營銷平臺(tái)價(jià)值提升”的正向循環(huán)。