1月21日起,12306網(wǎng)站開(kāi)賣除夕當(dāng)天火車票,春運(yùn)購(gòu)票迎來(lái)最高峰。而就在這一天,12306網(wǎng)站與360瀏覽器等“搶票軟件”之間的爭(zhēng)奪也達(dá)到高峰。360直接打出“堅(jiān)持提供‘安全搶票’”的口號(hào),甚至彈窗提醒,公開(kāi)叫板12306網(wǎng)站,并回?fù)羟捌趥鞒龅墓ば挪拷型!皳屍避浖眰髀?。工信部至今未就叫?!皳屍避浖弊鞒龌貞?yīng)。業(yè)內(nèi)人士則直指“搶票軟件”之爭(zhēng)實(shí)為瀏覽器企業(yè)為搏出位進(jìn)行的炒作。
事態(tài)升級(jí)
360強(qiáng)硬表態(tài) 暗戰(zhàn)逐漸變成明斗
1月21日,諸多360瀏覽器用戶收到了這么一條彈窗提醒:360堅(jiān)持提供“安全搶票”。“有人說(shuō),搶票工具‘不公平’該禁用。我要說(shuō),能買到火車票才是最大的公平。您需要的,就是我們堅(jiān)持的。”點(diǎn)擊該彈窗底部的“一起堅(jiān)持”即進(jìn)入360“搶票瀏覽器”。
而前一日,360安全瀏覽器官方微博剛以管理員個(gè)人的口氣發(fā)布《給鐵道部的一封信》,信中稱“我們的技術(shù)員告訴我,他們不會(huì)放棄,他們會(huì)堅(jiān)持360瀏覽器對(duì)搶票軟件的支持?!?/p>
短短一天時(shí)間,360方面的態(tài)度就變得明朗強(qiáng)硬了很多,多了幾分由暗戰(zhàn)升級(jí)為明斗的意味。而自1月17日至21日,記者數(shù)次登錄360“搶票瀏覽器”均能正常使用,360方面號(hào)稱已幫300萬(wàn)人成功購(gòu)買火車票。“搶票軟件”之爭(zhēng)發(fā)端于1月15日前后,當(dāng)時(shí),12306網(wǎng)站日點(diǎn)擊量達(dá)15.1億次,個(gè)別車次甚至僅20秒就已顯示無(wú)票。網(wǎng)友因此質(zhì)疑遭遇“搶票軟件”,“是赤裸裸的插隊(duì)”。1月18日,有媒體報(bào)道稱鐵道部已就獵豹瀏覽器“搶票”約談金山網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人,并要求暫停搶票軟件。18日23:30,中廣新聞報(bào)道更稱,工信部正式下達(dá)通知,要求360、搜狗、金山等瀏覽器停用搶票插件。
但實(shí)際上,截止21日“搶票軟件”非但未被叫停,還與鐵道部12306網(wǎng)站展開(kāi)一場(chǎng)斗智斗勇的較量。一方面鐵道部12306網(wǎng)站不斷升級(jí)想甩開(kāi)刷票軟件,另一方面各種搶票軟件也在不斷升級(jí)新版本。
叫停疑云
工信部拒回應(yīng) 尚無(wú)公司接到“禁令”
“搶票軟件”叫不停一時(shí)成為坊間議論的焦點(diǎn)。但1月20日,一位金山網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部人士透露,1月18日被約談的原因主要在于其搶票的用戶量過(guò)大,對(duì)12306網(wǎng)站流量的控制造成壓力,但此事與鐵道部還在協(xié)商中,尚未收到工信部叫停搶票插件的通知。
而一位360內(nèi)部人士也稱,并未接到來(lái)自鐵道部的約談或通知。但在上周五晚,確有來(lái)自工信部的電話口頭溝通,稱工信部要求具備搶票功能的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要做好自身技術(shù)和產(chǎn)品的優(yōu)化,避免對(duì)12306網(wǎng)站流量造成壓力,但并未提及產(chǎn)品禁用。
目前,互聯(lián)網(wǎng)上具備“搶票軟件”的瀏覽器包括獵豹瀏覽器、火狐瀏覽器、360瀏覽器和搜狗瀏覽器等。不過(guò),截至記者發(fā)稿時(shí),并沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)公司稱接到搶票軟件的“禁令”。