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聚美優(yōu)品開年大促 凸顯掘金女性消費(fèi)市場新模式

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-02-27 18:53  來源:貿(mào)易谷  作者:貿(mào)易谷絡(luò)  瀏覽次數(shù):166

早春二月,金蛇剛露頭,電商群龍已經(jīng)開始了新一輪的群雄爭霸賽。隨著“微博口水戰(zhàn)”的升級,蛇年的第一場電商大戰(zhàn)已然將國內(nèi)美妝 B2C 電商聚美優(yōu)品卷入輿論漩渦?!瓣悮W體”的極度躥紅,“ 301 大促”的人氣爆棚,“補(bǔ)貼三千萬進(jìn)軍母嬰品類”的自信高調(diào),聚美優(yōu)品已成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,在 3 周年慶之際聚美優(yōu)品這一系列眼花繚亂的動(dòng)作背后,事實(shí)上并未脫離其核心用戶 —— 高速成長的女性市場,依托獨(dú)特的口碑營銷,品類的擴(kuò)張凸顯聚美優(yōu)品掘金女性市場新模式,而持續(xù)強(qiáng)化物流和客服等用戶體驗(yàn)要素,確保了聚美優(yōu)品實(shí)現(xiàn)了模式和規(guī)模上的一次次成功跨越。

據(jù)細(xì)心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),與此前聚美推出的任何優(yōu)惠促銷活動(dòng)不同,本次聚美的“ 301 ”大促不僅力度空前,在品類上更是有前所未有的新突破。

聚美此次的周年活相關(guān)促銷內(nèi)容不僅僅在電視廣告投放,在微博,微信,乃至糗百等 SNS 媒介均已成熱點(diǎn)。甚至在百度中搜索“聚美”,頭條內(nèi)容即可見“聚美優(yōu)品 3 月 1 日周年慶 100% 正品打破底價(jià)給你優(yōu)惠不只是化妝品”,以及“相聚 3 月 1 日,聚美優(yōu)品母嬰用品全場滿減!全場奶粉,正品行貨,滿 199 減 100 !”。

其 CEO 陳歐更是在自己的微博上高調(diào)宣稱, " 今年是聚美誕生的第三個(gè)年頭,也是我步入而立之年的一歲。這次我們不只是想做一場打破行業(yè)底價(jià)的促銷,更要呈現(xiàn)一顆感恩的心。所以,加入了奶粉類產(chǎn)品, 9 折進(jìn)貨, 5 折售出,回頭曬出進(jìn)貨單,讓每一個(gè)支持聚美的人花錢花得放心。不是所有電商都有這樣的氣魄,但這次 , 聚美高調(diào)到底 " !

根據(jù)公開資料顯示,聚美優(yōu)品的發(fā)展僅用了 3 年,從單月銷售額 5 億元的突破、到晉級 B2C 電商第一陣營主力,乃至國內(nèi)美妝類電商領(lǐng)跑者,聚美優(yōu)品的成長歷程值得矚目。面對業(yè)內(nèi)競爭對手的咄咄逼人,聚美突然開放母嬰品類正引發(fā)爭議。對此,業(yè)界資深人士表示,電商的戰(zhàn)爭本就充滿了挑戰(zhàn)與變數(shù),在充滿正能量效應(yīng)的“陳歐體”及全網(wǎng)最底價(jià)的 301 大促、母嬰品類首秀三重發(fā)酵下,聚美優(yōu)品人氣和品牌關(guān)注度正持續(xù)走高,其 3 周年大促不僅是一次成功的慶典,也將成為繼從團(tuán)購變身 B2C 后的另一次蛻變。

業(yè)內(nèi)人士分析,與競爭對手頻繁高調(diào)的出入各方電商平臺不同,聚美優(yōu)品在營銷、品類及擴(kuò)張戰(zhàn)略上,始終專注于其目標(biāo)客戶,始終致力于提升客戶體驗(yàn)。而看似“大勢所趨”的開放平臺后,消費(fèi)者雖然表面是在大型購物網(wǎng)站購物,但在物流配送、售后服務(wù)上很難真正享受到大型網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),而且多方平臺的格局不利于品牌的塑造。盡管在過去的 2012 年,“垂直電商”一度面臨生死抉擇,聚美優(yōu)品仍舊以美妝為主力,取得了極大的業(yè)績擴(kuò)張。聚美優(yōu)品以創(chuàng)意的口碑營銷,從單一的化妝品團(tuán)購,到美妝正品旗艦店戰(zhàn)略,甚至推出充滿趣味的“切糕團(tuán)購”,到如今的試水母嬰和服飾產(chǎn)品,始終未脫離對女性消費(fèi)市場的聚焦,形式和品類轉(zhuǎn)變的背后,其對消費(fèi)者完美購物體驗(yàn)和消費(fèi)模式的引領(lǐng)清晰可見,品類擴(kuò)張有助于進(jìn)一步提升其盈利能力,日益強(qiáng)勢的營銷攻勢正凸顯出其而強(qiáng)大的事業(yè)線。

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