福田區(qū)公共服務(wù)窗口今年將全面引入督查監(jiān)察系統(tǒng)電子平臺(tái),裝上全天候的“電子眼”。通過統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)公共民生服務(wù)的辦理與督查聯(lián)動(dòng),群眾訴求均納入督查系統(tǒng)辦理。同一事項(xiàng)經(jīng)兩次催辦,責(zé)任部門仍沒反饋辦理結(jié)果的,督查系統(tǒng)自動(dòng)向監(jiān)察系統(tǒng)發(fā)出《督查事項(xiàng)行政問責(zé)建議函》,由監(jiān)察部門行政問責(zé)。
福田區(qū)今年全面優(yōu)化行政服務(wù),完善網(wǎng)上行政服務(wù)大廳功能,推行“一站式”政務(wù)服務(wù),做到讓辦事的企業(yè)和居民“不找人、少跑路、快辦結(jié)”。 網(wǎng)上行政服務(wù)大廳將構(gòu)建網(wǎng)上審批、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開集中管理和“一站式”辦理的網(wǎng)上虛擬平臺(tái)。該平臺(tái)不受時(shí)間和空間限制,是實(shí)體服務(wù)大廳的功能延伸和重要補(bǔ)充。
福田區(qū)出臺(tái)《全面加強(qiáng)政府建設(shè)努力提供優(yōu)質(zhì)高效行政服務(wù)的若干意見》20條舉措,著力構(gòu)建勤廉的行政責(zé)任體系。明確政府建設(shè)的“三個(gè)四”目標(biāo):建設(shè)四個(gè)政府—服務(wù)型政府、法治政府、績效政府、廉潔政府;行政管理實(shí)現(xiàn)四個(gè)化—精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化。
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