中國春節(jié)＋西方情人節(jié)。中國的電子商務巨頭卻難有去年11月11日“光棍節(jié)”日吸金“百億”的喜人業(yè)績。業(yè)內(nèi)人士認為，這與中國春節(jié)期間“各回老家”所致的物流配送不力有關。

2012年11月12日凌晨，阿里巴巴集團宣布，“11·11”光棍節(jié)當天，天貓和淘寶通過支付寶完成的總銷售額達191億元，同比增長260%，天貓和淘寶分別為132億元和59億元。

今年春節(jié)，盡管促銷頻繁、力度強勁，且“春節(jié)檔”具體銷售數(shù)字將在正月初八(17日)之后方才出爐，卻難掩電商對業(yè)績的不樂觀態(tài)度。

蘇寧易購市場管理中心總監(jiān)閔涓清14日接受采訪時說：“春節(jié)是淡季。網(wǎng)購的主力是學生和白領，在春節(jié)都有時間上街購物，加之物流不力，若下單卻無法送貨，人們恐怕不會去網(wǎng)購。”

當當網(wǎng)公關部負責人王凡也對記者表示，線上購物與線下不同，受物流影響較大，春節(jié)期間銷量恐怕不如“雙11”。

據(jù)電子商務投訴與維權公共服務平臺統(tǒng)計，2012年11月接到的電子商務投訴中，超過50%來自“雙11”期間，其中“到貨遲緩”居首。

互聯(lián)網(wǎng)研究機構艾瑞咨詢集團分析師王亭亭認為：“春節(jié)對電商物流配送能力構成很大挑戰(zhàn)，而物流恰恰是未來一段時期決定電商存亡的重要因素，配送得力與否關系到節(jié)省成本、獲得經(jīng)濟效益?！?/p>