“春節(jié)+情人節(jié)”商機(jī)下,京東、聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天貓、國美、蘇寧等諸多電商無一例外推出促銷,網(wǎng)絡(luò)小店的創(chuàng)意新鮮年貨也有大搶傳統(tǒng)商家風(fēng)頭之勢。對(duì)網(wǎng)購而言,“雙11”“雙12”與傳統(tǒng)零售PK的硝煙剛剛散去,春節(jié)檔期這門“新經(jīng)濟(jì)”又折射出未來中國電子商務(wù)的哪些“新信號(hào)”?
春節(jié)電商遇淡季
促銷頻繁力度強(qiáng)勁,卻難掩電商對(duì)春節(jié)業(yè)績的不樂觀態(tài)度。盡管“春節(jié)檔”具體銷售數(shù)字將在正月初八之后方才出爐,但電商企業(yè)普遍認(rèn)為“春節(jié)遇淡季”。
蘇寧易購市場管理中心總監(jiān)閔涓清接受新華社記者采訪時(shí)說:“網(wǎng)購的主力是學(xué)生和白領(lǐng),在春節(jié)都有時(shí)間上街購物,加之物流不力,若下單卻無法送貨,人們恐怕不會(huì)去網(wǎng)購。”
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人王凡也對(duì)新華社記者表示,線上購物與線下不同,受物流影響較大,春節(jié)期間銷量恐怕不如“雙11”。
艾瑞咨詢集團(tuán)分析師王亭亭認(rèn)為,“電商春節(jié)與淡季”還與消費(fèi)能力提前釋放有關(guān)。“年初消費(fèi)需求已被去年第四季度各種促銷分流,網(wǎng)購熱潮其實(shí)出現(xiàn)在春節(jié)前。”
據(jù)北京商業(yè)信息咨詢中心監(jiān)測,除夕至正月初六,全市120家重點(diǎn)商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額36.6億元,增長9.2%。家電消費(fèi)升溫明顯,消費(fèi)類電子產(chǎn)品、生活電器、智能電視成為春節(jié)熱銷商品。
一些電商則更加重視“春節(jié)檔”線下活動(dòng)力度。國美電器“家電年貨大集”,全場商品低至6.5折,購物滿額送金條、裸鉆、購物卡等;蘇寧電器攜手交通銀行推出iPhone5、surface等明星單品的“會(huì)員尊享機(jī)”活動(dòng)。
業(yè)內(nèi)人士指出,電子商務(wù)PK傳統(tǒng)零售并非簡單的對(duì)決關(guān)系。傳統(tǒng)零售擁有產(chǎn)品與實(shí)體店優(yōu)勢,結(jié)合電商后可帶動(dòng)用戶覆蓋率的飛躍,節(jié)省市場推廣費(fèi)用、降低成本。
物流、網(wǎng)騙成詬病