2月5日消息,2012年,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司IPO大漲,似乎在預(yù)示著2013年,風(fēng)投大勢(shì)將轉(zhuǎn)向B2B,B2B創(chuàng)業(yè)的光芒正在快速超越消費(fèi)型B2C,其商業(yè)模式也越來(lái)越清晰。
過(guò)去因?yàn)橄M(fèi)型電商的用戶基數(shù)大,客戶接受度高而備受投資者關(guān)注,流量提升快速、模式輕、體量小、經(jīng)營(yíng)成本低也是風(fēng)投看重消費(fèi)型電商的原因。然而2012年,大量同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致B2C市場(chǎng)整體陷入虧損泥沼,在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下行的情況下,缺少了風(fēng)投支持的B2C開(kāi)始大量死亡,B2C的盈利模式才開(kāi)始受到業(yè)界質(zhì)疑。
2013年中國(guó)春節(jié)來(lái)臨前,中小電商被爆大量裁員,千品網(wǎng)、愛(ài)樂(lè)活、天天美麗甚至國(guó)美在線均不能幸免,B2C的2013危機(jī)正式爆發(fā)。
外媒預(yù)言B2B驅(qū)散電商寒冬
有人預(yù)期2013年電商寒冬仍將持續(xù),其實(shí),這種擔(dān)憂是過(guò)慮了,投資人已經(jīng)悄悄把投資重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了B2B。預(yù)測(cè)報(bào)告顯示,到2013年末,提交IPO申請(qǐng)的科技公司中,80%將是B2B公司。
據(jù)鈦媒體引用的美國(guó)著名投資人馬克•安德森的訪談實(shí)錄稱 “企業(yè)云軟件提供商Workday在IPO首日股價(jià)大漲74%,成為迄今為止IPO規(guī)模最大的一家云計(jì)算公司,目前已成為甲骨文公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者;網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備商Palo Alto Networks和數(shù)據(jù)分析軟件開(kāi)發(fā)商Splunk(今年年初成為IBM潛在收購(gòu)對(duì)象)的成功上市,引發(fā)了投資者一直相對(duì)低調(diào)的“大數(shù)據(jù)”技術(shù)導(dǎo)向型公司板塊的持續(xù)關(guān)注。甲骨文、IBM等大公司為加強(qiáng)自身的云計(jì)算業(yè)務(wù),也加緊了對(duì)新興成長(zhǎng)性企業(yè)的收購(gòu)步伐?!?
B2B逆襲B2C是發(fā)展必然
過(guò)去不受投資者待見(jiàn)的B2B突然逆襲,背后既有電商發(fā)展的偶然性趨勢(shì)因素,也有商業(yè)發(fā)展的必然性因素。它反映的是一種大環(huán)境下的企業(yè)消費(fèi)化趨勢(shì),和投資者對(duì)電商商業(yè)模式越來(lái)越重視的傾向。
企業(yè)服務(wù)型電商過(guò)去之所以不被投資者和外界看好,源于多數(shù)企業(yè)的采購(gòu)模式相對(duì)保守,采購(gòu)范圍狹窄,決策流程復(fù)雜且緩慢,B2B電商在這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展受到很大限制。然而,隨著智能電子浪潮的發(fā)展,移動(dòng)電子設(shè)備的普及,企業(yè)越來(lái)越受個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)影響,下至普通員工上至管理層,其對(duì)產(chǎn)品和品牌的偏好已經(jīng)大大影響了公司的采購(gòu)決策。而企業(yè)的產(chǎn)品選擇范圍也越來(lái)越寬泛化和草根化,更能接受新的產(chǎn)品理念和采購(gòu)方式,這為企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)提供了更多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),最明顯的例子莫過(guò)于越來(lái)越多公司傾向把蘋果等受員工歡迎的產(chǎn)品作為公司統(tǒng)一采購(gòu)的辦公用品,甚至國(guó)內(nèi)很多中小制造企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向線上,在科通芯城等工業(yè)品電商上進(jìn)行工業(yè)原材料的采購(gòu)。
最近五年,伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)型、中小型企業(yè)紛紛涌現(xiàn),單單互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)就帶動(dòng)了一大批包括App開(kāi)發(fā)和電子制造企業(yè)的興起,這又更加反向帶動(dòng)了B2B領(lǐng)域的興旺。反觀消費(fèi)類企業(yè),發(fā)展空間則越來(lái)越狹窄,市場(chǎng)狀況要不是像美國(guó)那樣一家獨(dú)大,就是像中國(guó)這樣陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)的膠著狀態(tài)。
撇開(kāi)智能化浪潮的推動(dòng),就商業(yè)本質(zhì)而論,目前一般B2C電商進(jìn)入門檻和經(jīng)營(yíng)門檻太低、誰(shuí)都可以進(jìn)入,模式上多靠產(chǎn)品價(jià)格差的單一模式來(lái)競(jìng)爭(zhēng),這樣就難免陷入市場(chǎng)混亂,企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)盈利的惡性循環(huán)。而B(niǎo)2B的特殊性質(zhì)注定了沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的渠道資源、深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和厚重的后臺(tái)管理系統(tǒng)根本無(wú)法上線,所以一般都背靠傳統(tǒng)企業(yè)的強(qiáng)大后臺(tái)而建立,整體實(shí)力有保障。另外判斷一個(gè)企業(yè)服務(wù)型電商的好壞,除了價(jià)格優(yōu)勢(shì),最重要的是看其專業(yè)生產(chǎn)性支持能力和方案型服務(wù)是否到位,對(duì)于企業(yè)采購(gòu)者來(lái)說(shuō),這些附加值的價(jià)值往往過(guò)于產(chǎn)品本身。這些因素決定了B2B電商進(jìn)入門檻更高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小,也決定了其單價(jià)更高、重復(fù)購(gòu)買率更高,客戶黏度更大的盈利優(yōu)勢(shì)。
工業(yè)品電商3.0時(shí)代到來(lái)
事實(shí)上,無(wú)論國(guó)外還是國(guó)內(nèi),傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)的電子商務(wù)化已成趨勢(shì),而一些積累深厚的傳統(tǒng)企業(yè)在向線上遷移的過(guò)程中,則不僅解決了自身的深化發(fā)展問(wèn)題,更以創(chuàng)新模式彌補(bǔ)了所在行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的缺失,其中最大突破的出現(xiàn)在工業(yè)品電商上。
科通芯城是中國(guó)首家IC元器件自營(yíng)電商,依托于中國(guó)最大的IC元器件分銷商科通集團(tuán)。相比科通集團(tuán)過(guò)去直接對(duì)接中興、華為、聯(lián)想等大型企業(yè),科通芯城看到了近幾年來(lái)中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)崛起的勢(shì)頭,也看到這些中小企業(yè)長(zhǎng)期處于無(wú)法拿到品牌IC元器件廠家資源,得不到品質(zhì)保障和支持服務(wù)的困境,所以把線上B2B的主要業(yè)務(wù)范圍放在了服務(wù)中小企業(yè)上。
雖然服務(wù)中小企業(yè)的工業(yè)品電商很多,但多以平臺(tái)模式運(yùn)營(yíng),例如中國(guó)化工網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等,雖然專注不同細(xì)分領(lǐng)域,但其模式依然和阿里巴巴相差不大,均是以開(kāi)放性平臺(tái)吸引不同商家入駐,讓中小企業(yè)客戶自己在平臺(tái)上鑒別商家和產(chǎn)品信息。這種方式雖然一定程度上加快了產(chǎn)業(yè)鏈的信息流通速率,但企業(yè)客戶花在鑒別產(chǎn)品信息上成本并沒(méi)有減少,商家的信譽(yù)和產(chǎn)品的質(zhì)量也無(wú)法保證,中小企業(yè)買家依然無(wú)法得到針對(duì)自身生產(chǎn)需求的方案型服務(wù)。而科通芯城首創(chuàng)的IC元器件自營(yíng)模式,不但能通過(guò)集團(tuán)渠道自采保證產(chǎn)品質(zhì)量,還能將20年的后臺(tái)積累,包括物流、倉(cāng)儲(chǔ)、技術(shù)支持、售后支持的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化后提供給中小企業(yè),真正實(shí)現(xiàn)了“一站式”解決方案服務(wù),幫助中小企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程和供應(yīng)鏈管理。
事實(shí)證明,比起信息海量但紛繁的平臺(tái)電商或線下門店,有渠道保證和附加服務(wù)的自營(yíng)線上模式確實(shí)受到更多中小企業(yè)好評(píng)。這種模式甚至幫助更多過(guò)去無(wú)法對(duì)接中小企業(yè)客戶的上游廠家拓寬了渠道,因而吸引更多渠道資源,又進(jìn)而反向吸引更多下游客戶關(guān)注,從而能實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的良性循環(huán),所以科通芯城上線一年交易額已經(jīng)接近十個(gè)億,爆發(fā)力驚人。
如果說(shuō)以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等為代表的工業(yè)品信息平臺(tái)屬于工業(yè)品電商1.0時(shí)代,支付寶、網(wǎng)盛生意寶等第三方線上支付平臺(tái)的崛起帶來(lái)了2.0時(shí)代,那么以科通芯城、中石化易捷網(wǎng)為首的工業(yè)品自營(yíng)電商則毫無(wú)疑問(wèn)開(kāi)啟了工業(yè)品電商的3.0時(shí)代。工業(yè)品自營(yíng)電商打破了過(guò)去門檻低、無(wú)序發(fā)展的輕電商模式,讓電商回歸到了原始的重商業(yè)本質(zhì),把企業(yè)核心價(jià)值重新帶回到服務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值上。
雖然經(jīng)濟(jì)學(xué)者預(yù)言2013年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)下行可能性很大,風(fēng)投減少電商投入已成定數(shù),但從國(guó)外風(fēng)投轉(zhuǎn)向B2B的熱潮和國(guó)內(nèi)工業(yè)品自營(yíng)電商的創(chuàng)新發(fā)展上,我們看到了B2B驅(qū)散寒冬希望。