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阿里巴巴:商業(yè)模式創(chuàng)新引領者 (1)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-01-30 19:46  來源:貿(mào)易谷  作者:貿(mào)易谷絡  瀏覽次數(shù):186

  1000萬個創(chuàng)業(yè)機會;每天超過1億人登錄消費;全年交易額超過1萬億元,占到全國社會消費品零售總額的近5%,相當于eBay和亞馬遜全年交易額的總和……2012年,阿里巴巴旗下的淘寶和天貓實現(xiàn)了令人矚目的高速成長。

  這家10年前年交易額僅1億元的電子商務網(wǎng)站,不僅實現(xiàn)了超過一萬倍的規(guī)模裂變,更引領著商業(yè)模式創(chuàng)新之先河,改變了國人的消費習慣,并影響到生產(chǎn)、批發(fā)、零售等整個產(chǎn)業(yè)鏈。

  從1999年創(chuàng)辦被譽為“網(wǎng)上廣交會”、旨在幫助中國中小企業(yè)進軍海外市場的阿里巴巴B2B(Business to Business,即企業(yè)間電子商務),到2003年為中小型賣家度身打造的C2C(Customer to Customer,即消費者間電子商務)平臺淘寶集市上線;從2008年推出旨在吸引優(yōu)質(zhì)商家與中高端消費者的B2C(Business to Customer)品牌商城,到2011年11月宣布淘寶商城獨立,并使用全新中文名稱“天貓”,再到2013年初啟動C2B(Customer To Business,即消費者驅動)戰(zhàn)略,推出大規(guī)模消費者定制平臺——聚定制……13年來,阿里巴巴持續(xù)創(chuàng)新商業(yè)模式,在潛移默化影響國人消費習慣的同時,也改變了生產(chǎn)、批發(fā)、零售等整個產(chǎn)業(yè)鏈,大大提升了商業(yè)的協(xié)同效應。

  從商家驅動到消費者驅動

  點擊團購網(wǎng)站,選擇實惠的餐飲、住宿等生活類服務,許多人都曾嘗試過;登陸淘寶或京東商城,貨比三家后選擇比實體店價格優(yōu)惠的生活用品,也早已不是什么新鮮事。但是,上網(wǎng)定制自己喜歡的彩電,讓大牌設計師給自己量身定做一件衣服,而且還不用多花錢,很多人恐怕想都沒有想過。

  淘寶兩黃鉆買家“想飛的魚”,去年就體驗了一次夢幻般的購物——買到了一條由國內(nèi)十佳服裝設計師之一鄧立夫親手設計的夢想中的裙子。

  事情發(fā)生在5月9日。當天10點,在淘寶網(wǎng)聚劃算平臺上,由國內(nèi)大牌設計師精心準備的6件女裝的設計稿和3D T臺秀正式上線,直接面對消費者的檢驗。消費者的下單量將直接決定該設計是否投入生產(chǎn)。這其中,包括吳海燕、吳吉、鄧立夫這樣的國內(nèi)頂尖服裝設計師。

  “想飛的魚”很快出手。一個禮拜后,她與全國各地的其它買家一樣,不但收到了新鮮出爐的設計成品,而且還附有設計師簽名證書和限量證明。

  “讓設計師直接面對客戶(Designer to Customer,簡稱D2C),是淘寶推出的最新網(wǎng)購模式之一。”淘寶網(wǎng)聚劃算平臺總監(jiān)告訴記者,“團設計”得到了在淘寶網(wǎng)購年輕人的高度認可。最終,吳海燕一件標價688元的衣服,在高于淘寶女裝平均2.5倍的價格的情況下,銷售出去2267件。鄧立夫設計的連衣裙賣出974件。更值得一提的是,所有服裝產(chǎn)品在7天內(nèi)完成了從按單下料、設計生產(chǎn)和物流發(fā)貨的全過程。

  另一次嘗試是定制彩電。去年9月,聚劃算聯(lián)合海爾發(fā)起“雙節(jié)買家電,定制最劃算”活動,8天就有100多萬消費者針對電視尺寸、邊框、清晰度、能耗、色彩、接口六大定制點投票,由海爾根據(jù)投票結果安排生產(chǎn),最終成交32寸定制彩電8322臺。

  1月5日,阿里巴巴集團聚劃算事業(yè)群宣布,啟動C2B(消費者驅動)戰(zhàn)略,針對家電、家居、旅游、電信等市場,推出大規(guī)模消費者定制平臺——聚定制,爭取2013年定制商品成交50億元。

  從C2C到D2C、C2B,只是阿里巴巴商業(yè)模式創(chuàng)新的一個縮影。阿里巴巴董事局主席馬云曾明確提出,在新的屬于互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)文明中,大規(guī)模標準化的制造將遭到摒棄,制造者將以消費者的意志為標準進行定制化的生產(chǎn)。而阿里巴巴的使命就是不斷創(chuàng)新商業(yè)模式,最終打造這樣一個以消費者為開端和核心,由消費者、渠道商、制造商、電子商務服務提供商(CBBS)構成的生態(tài)系統(tǒng)。

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