團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站賬號(hào)里的錢不翼而飛，148元究竟被誰(shuí)消費(fèi)了？近日，市民小李遇到了件怪事，她人在天津，自己賬上的錢，卻不知被誰(shuí)在北京用來(lái)吃了涮鍋。

昨天，市民小李打來(lái)熱線電話告訴記者，半年前她曾在一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)了一張餐飲券，但由于種種原因一直沒(méi)有消費(fèi)。經(jīng)協(xié)商后，網(wǎng)站給予了退費(fèi)處理，只是錢不能換成現(xiàn)金，只能存在她的團(tuán)購(gòu)賬號(hào)里，等再次團(tuán)購(gòu)時(shí)使用。而讓她沒(méi)有想到的是，前不久竟收到了這家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的一條短信：“您綁定了新手機(jī)號(hào)152****4730，若非本人操作，可能存在賬戶風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)聯(lián)系客服……”小李隨即撥打了客服電話，工作人員表示，她的賬號(hào)已在北京一家火鍋店消費(fèi)148元。為此，小李倍感困惑，自己的賬號(hào)、密碼怎么會(huì)被他人隨意篡改，還花了自己的錢？

隨后，記者也聯(lián)系了這家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，客服人員則表示，很可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全因素，李女士的賬號(hào)被盜用了?！坝脩粲龅竭@種情況，需及時(shí)更改密碼，或者注銷該賬號(hào)”，客服人員說(shuō)，也可以采取鎖定賬號(hào)的方法，而鎖定后在工作人員的幫助下，才能再使用這個(gè)賬號(hào)進(jìn)行消費(fèi)。而對(duì)于用戶賬號(hào)被盜一事，網(wǎng)站客服人員表示他們無(wú)法監(jiān)管，建議用戶盡快報(bào)警。

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