團(tuán)購網(wǎng)站越來越“重”了，這種“重”既體現(xiàn)在和線下商家的關(guān)系越來越緊密，也體現(xiàn)在為提升消費體驗而進(jìn)行的線下布局。2013年，包括三四線城市在內(nèi)的消費者將會更多地接觸到這種全新的消費模式

　　比起資本和毛利率，消費者更關(guān)心的是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購未來在服務(wù)種類和方式上的變化。明天的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購會在消費體驗上有哪些提升？未來還會有哪些創(chuàng)新的服務(wù)項目？帶著這些問題，記者采訪了團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛。

　　記者：除了在移動端“開疆辟土”和推出長期售賣的優(yōu)惠折扣服務(wù)外，大型團(tuán)購網(wǎng)站哪些創(chuàng)新服務(wù)讓你印象深刻？

　　胡?。何矣幸粋€總體感覺就是，團(tuán)購網(wǎng)站越來越“重”了，這種“重”既體現(xiàn)在和線下商家的關(guān)系越來越緊密，比如美團(tuán)網(wǎng)和大眾點評網(wǎng)都推出了虛擬會員卡。這些虛擬會員卡和商家發(fā)放的實體會員卡一樣，在消費時出示就能享受一定的折扣，甚至獲得積分。由此，在O2O(從線上到線下)的諸般嘗試中，團(tuán)購網(wǎng)站成為排頭兵，而這也是它們未來演化的方向。“重”也體現(xiàn)在為提升消費體驗而進(jìn)行的線下布局，比如拉手網(wǎng)在電影院設(shè)置了自助打印電影票的柜機(jī)，就是為解決團(tuán)購消費者換票時必須排長隊的問題。

　　記者：團(tuán)購?fù)灰暈橐欢€消費者的“專利”，這種情況在2013年是否會發(fā)生變化？

　　胡?。?012年，團(tuán)購在三四線城市已開始流行。2012年，三四線城市的團(tuán)購總銷售額達(dá)到99.41億元，占總體量的46.5%，同樣是這些城市，在2011年的市場規(guī)模占比僅有不到20%；而2012年，北京、上海、廣州三大城市的團(tuán)購交易貢獻(xiàn)從28.3%下滑到22.9%，深圳、成都、武漢、西安、天津、重慶、杭州、南京8個二線城市的貢獻(xiàn)占比從2011年的23.8%微降至22.5%。因此，三四線城市的消費者在未來會更多地接觸到這種對他們來講全新的消費模式。

　　記者：即使在一二線城市，團(tuán)購也呈現(xiàn)出多樣化趨勢，比如一批“小而美”的本地團(tuán)購網(wǎng)站正在悄然興起。

　　胡?。旱拇_，2012年我們觀察到一批以居民社區(qū)為半徑生長的本地團(tuán)購網(wǎng)站呈現(xiàn)出別樣的生命力，如北京的“回龍觀團(tuán)購網(wǎng)”、“天通苑團(tuán)購網(wǎng)”等，它們往往脫胎于小區(qū)業(yè)主論壇，并通過團(tuán)購頻道的方式為小區(qū)居民提供日常生活所需的周邊餐飲服務(wù)、生鮮蔬果和地方特產(chǎn)等。除了標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)購預(yù)付模式外，消費者白天上班時在網(wǎng)站下單選擇自己家附近蔬菜生鮮，下班路過團(tuán)購站提貨店自行帶走。這些社區(qū)型團(tuán)購站根植于本地社區(qū)，所以用戶忠誠度高、黏性更強(qiáng)，定位于為區(qū)域居民服務(wù)，這類似于小區(qū)周邊的超市和便民食品店，具有差異化的生存空間。

(責(zé)任編輯：GH)