如果僅以見(jiàn)諸報(bào)端的消息來(lái)評(píng)判,“風(fēng)雨飄搖”顯然是對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)2012年表現(xiàn)頗為適宜的判斷:資本斷糧、裁員關(guān)站、IPO折戟……截至2012年11月,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站剩余2908家,比2011年8月時(shí)的5058家減少41.1%。
然而,再吸引眼球的話題也不能抹殺行業(yè)數(shù)據(jù)。團(tuán)800網(wǎng)站對(duì)國(guó)內(nèi)10余家主流團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的連續(xù)監(jiān)測(cè)顯示:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)2012年總成交額達(dá)213.9億元,同比增長(zhǎng)93%,全年總購(gòu)買人次達(dá)4.56億,同比增長(zhǎng)45%。年初,窩窩商城宣布2012年12月成交額環(huán)比增長(zhǎng)30%,凈利潤(rùn)數(shù)百萬(wàn)元;美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文表示美團(tuán)實(shí)現(xiàn)全面盈利。
理順關(guān)系增盈利能力
行業(yè)毛利率達(dá)到8%,來(lái)自于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的精細(xì)化管理,對(duì)線下商家和團(tuán)購(gòu)這一形式的意義展開(kāi)新思考
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的“扎堆”盈利確有“季節(jié)紅利”的因素。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際電商分析師陳壽送表示,“年末的電影賀歲檔期對(duì)團(tuán)購(gòu)電影票的拉動(dòng)和節(jié)日期間餐飲、溫泉、滑雪等應(yīng)景團(tuán)購(gòu)消費(fèi)催生了團(tuán)購(gòu)的季節(jié)翹尾效應(yīng),這在很大程度上成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站12月盈利的主要原因?!?
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站盈利能力增強(qiáng)是不爭(zhēng)的事實(shí),多位業(yè)內(nèi)人士透露,目前團(tuán)購(gòu)行業(yè)毛利率基本在8%左右,高于惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的3%到5%。盈利能力來(lái)自于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的精細(xì)化管理,它們?cè)?012年紛紛縮減品牌推廣預(yù)算,更重要的原因則是它們與線下商家的關(guān)系悄然發(fā)生了變化。
變化體現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的售賣方式上,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始采取“提供更多團(tuán)購(gòu)選擇”的經(jīng)營(yíng)思路,對(duì)地面商戶進(jìn)行大量開(kāi)墾和長(zhǎng)期售賣,“一天一團(tuán)”正在被敞開(kāi)化、售賣周期在35天左右的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目所取代,以期最大化的捕獲網(wǎng)民的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)可能。在此基礎(chǔ)上,團(tuán)購(gòu)商品數(shù)量大幅提升。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的變化,歸根結(jié)底來(lái)自于對(duì)線下商家和團(tuán)購(gòu)這一形式的意義展開(kāi)了新的思考。團(tuán)800網(wǎng)站聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛表示,按照折扣力度不同,線下商家對(duì)促銷手段抱有不同的期望,“4折以下是純團(tuán)購(gòu),為的是拉來(lái)新客戶,4折到8折屬于折扣優(yōu)惠,為的是憑借口碑‘好再來(lái)’,8折以上基本可視為會(huì)員卡,是為了維系忠誠(chéng)顧客。”隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,線下商家開(kāi)始將互聯(lián)網(wǎng)作為常態(tài)化的營(yíng)銷模式。商家甚至開(kāi)始細(xì)分團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者,在分析團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者的客單價(jià)之后,有針對(duì)性地做促銷推廣活動(dòng)。
巨頭入局引馬太效應(yīng)
巨頭入局校正了行業(yè)的發(fā)展方向,巨頭擁有的巨大流量也為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供了更大的生存空間