臨近春節(jié)，又是一輪網(wǎng)購高峰期，理應(yīng)是淘寶商城的忙碌時(shí)期，然而許多淘寶商家卻打出了提前歇業(yè)的旗號(hào)。

經(jīng)營一家干貨禮品淘寶商店的王明(化名)告訴《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者，春節(jié)前期是他小店生意最好的時(shí)段，銷量是平常的兩三倍，然而去年的一次經(jīng)歷卻讓他著急上火。據(jù)他回憶，在去年快過年的前兩天有幾個(gè)客戶下單，然而他找了許多快遞公司，都說店里沒人，就不收件了，無奈之下他只能聯(lián)系客戶取消訂單，還因此收到了個(gè)差評(píng)。王先生表示，今年他打算在2月1日就關(guān)店歇業(yè)，不再接受訂單了。

據(jù)記者了解，中通、圓通[]、韻達(dá)、申通[]等快遞公司都出現(xiàn)不同程度員工返鄉(xiāng)問題。勞動(dòng)力不足、臨時(shí)招聘快遞員又很困難，為了保證快件能在年前配送完，多家快遞公司日前紛紛實(shí)行減少或限制收件。

雖然中國快遞協(xié)會(huì)發(fā)布了《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》，規(guī)范要求快遞業(yè)春節(jié)期間網(wǎng)點(diǎn)收派件服務(wù)時(shí)間可縮短為每天上午10點(diǎn)至下午4點(diǎn)之間，總體不低于6個(gè)小時(shí)；根據(jù)業(yè)務(wù)量情況，企業(yè)合理安排值班人員。但是大部分的快遞公司都表示春節(jié)期間會(huì)休息，就算有公司表示有人值班，也都是“不派件”。

“用工荒”成了快遞公司苦惱的問題。貨物配送不出去，快遞成了慢遞。