? ? ?不過，愛也好，恨也罷，互聯(lián)網(wǎng)金融已然改變了證券業(yè)務(wù)的版圖；主動(dòng)也好，被動(dòng)也罷，證券公司已爭相探索互聯(lián)網(wǎng)金融模式。

? ? ?利用互聯(lián)網(wǎng)

? ? ?打造業(yè)務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈

? ? ?今年上半年，境內(nèi)證券公司最明顯的感受，就是互聯(lián)網(wǎng)金融的颶風(fēng)已嚴(yán)重影響了營業(yè)收入。以國金證券、中山證券等為代表的證券公司，打響了互聯(lián)網(wǎng)證券低傭展業(yè)的第一槍，引發(fā)上半年多家證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)不同程度的下滑。

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

? ? ?招商證券董事會(huì)在半年度總結(jié)中明確提出，開展綜合經(jīng)營業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作，是該公司建立以客戶為中心的全方位、全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式的重要戰(zhàn)略舉措。同時(shí)，也是該公司各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融與傭金費(fèi)率下降的沖擊，實(shí)現(xiàn)收入來源多元化轉(zhuǎn)型的客觀需要。

? ? ?據(jù)悉，早在今年5月，招商證券就建設(shè)了基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行環(huán)境下的網(wǎng)上營業(yè)廳，并逐步將營業(yè)部的柜臺(tái)功能網(wǎng)絡(luò)化，在同行業(yè)中率先推出網(wǎng)上營業(yè)廳后續(xù)柜臺(tái)業(yè)務(wù)，使客戶得以“足不出戶”就能辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)。

? ? ?今年以來，西南證券通過打造全產(chǎn)業(yè)鏈條，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升管理效能，進(jìn)一步強(qiáng)化了核心競爭力。據(jù)悉，西南證券目前正全力推進(jìn)搭建跨境交易平臺(tái)，探索小額貸款、融資租賃、消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融等業(yè)務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化全產(chǎn)業(yè)鏈的互動(dòng)。

? ? ?與此相同，華泰證券也借力互聯(lián)網(wǎng)，打造業(yè)務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈。今年以來，華泰證券結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造出基于互聯(lián)網(wǎng)模式下的客戶體驗(yàn)服務(wù)模式，構(gòu)建全方位的互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)平臺(tái)，拓展客戶服務(wù)體系的邊界；依托互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造出內(nèi)容豐富的多層次、多渠道客戶服務(wù)體系，滿足客戶的多元化理財(cái)服務(wù)需求。

? ? ?開設(shè)專門部門

? ? ?探路互聯(lián)網(wǎng)金融

? ? ?如果說，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，順勢打造全業(yè)務(wù)鏈，尚屬于券商被動(dòng)防范的話；那么，主動(dòng)設(shè)立專門的互聯(lián)網(wǎng)金融小組或網(wǎng)絡(luò)證券部門，則可算作券商應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融影響的主動(dòng)出擊了。

? ? ?據(jù)證券時(shí)報(bào)記者了解，大部分證券公司已于內(nèi)部設(shè)立專門的互聯(lián)網(wǎng)金融小組或網(wǎng)絡(luò)證券部門，專門研究互聯(lián)網(wǎng)與證券業(yè)務(wù)如何對接，分析境外互聯(lián)網(wǎng)金融的成功經(jīng)驗(yàn)，收集同行在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)上的新舉措。

? ? ?今年，東吳證券成立了網(wǎng)絡(luò)金融部門，探索與推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)的拓展。據(jù)悉，該公司已將打造“互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富管理”作為未來3至5年的核心戰(zhàn)略，并積極布局。對內(nèi)整合資源，集中優(yōu)勢，組建跨部門、跨條線的網(wǎng)絡(luò)金融工作小組，開拓具有東吳特色的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)；對外積極合作，構(gòu)筑扎根于本地市場的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)鏈，探索合作共贏的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式。

? ? ?地處廣西的國海證券也于今年年初，以總裁辦牽頭成立了互聯(lián)網(wǎng)金融工作小組，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)證券，探索互聯(lián)網(wǎng)與證券各項(xiàng)業(yè)務(wù)如何對接與創(chuàng)新事項(xiàng)。目前，該券商已于證券營銷、客戶服務(wù)等方面取得了顯著的成績。

? ? ?此外，廣發(fā)證券在獲得互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)試點(diǎn)資格后，已明確該公司互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)的總體目標(biāo)是，以客戶為中心，通過建立多層次分類管理的賬戶體系，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)證券綜合服務(wù)的金融平臺(tái)，以最優(yōu)的客戶體驗(yàn)滿足客戶多元化的需求，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)的保值增值。

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