?2016年9月1日,中國餐飲界迎來一年一度的盛事 -- 第二屆“中國好餐廳”正式開賽。“中國好餐廳”大賽由中國烹飪協(xié)會主辦,是中國餐飲業(yè)第1個跨年度、門店現(xiàn)場全員參與的學習型比賽,致力于打造“共好生態(tài)圈”,推動“3共4好”(共同學習-共同成長-共創(chuàng)美好,員工好-顧客好-社會好-經(jīng)營好),讓餐飲業(yè)成為親切接力業(yè)的推手,以提升行業(yè)業(yè)格。
?第二屆“中國好餐廳”以“遇見更好的自己”為主題,共有來自全國各地的169個品牌、711家店鋪報名參賽,在為期8個月的比賽中設有3次預賽、1次路演賽和1次全國總決賽,711家店鋪將角逐中國餐飲業(yè)最具含金量的榮譽桂冠。
“中國好餐廳”,充滿挑戰(zhàn)與樂趣的比賽
“中國好餐廳”的比賽過程充滿挑戰(zhàn)與樂趣,參賽一路,伙伴們將會收獲團結(jié)一心的士氣、溫暖人心的鼓勵、卓越成長的喜悅。
過程中設置了各類項目,這些項目既是實用的管理運營工具,也能充分調(diào)動伙伴們的參與熱情,激發(fā)團隊士氣。在第1次預賽期間,伙伴們將會面臨“神秘訪客”和“天使聲音”2個項目的考察。“神秘訪客”通過專業(yè)人員的就餐體驗對店鋪進行評分,“天使聲音”則更近一步,伙伴直接邀請顧客提供就餐反饋。經(jīng)過這2個項目的店鋪,可以很明顯地認識到自身的長處和不足,對店鋪提升服務力進而提升營業(yè)額,有非常直接的推動。
更重要的是,比賽激勵伙伴們?nèi)σ愿?,伙伴們會把最好的一面展示給“神秘訪客”,也會更加熱情地服務顧客,與顧客溝通,收集更多“天使聲音”。在去年的比賽中,讓許多伙伴念念不忘的瞬間,是得到顧客的稱贊和認可,這讓他們覺得,一切辛苦的工作和努力都是值得的。
“中國好餐廳”,學習成長的大課堂
中國好餐廳并非是為了比賽和排名,更重要的是,在比賽的過程中可以學到更多,可以成為更好的自己。
伙伴們可以學到更有效的工作方法。每一個比賽項目的背后,是對一套完整的“O2O學習閉環(huán)”的練習,經(jīng)過第1次、第2次預賽的伙伴,不僅工作熱情被點燃,工作效率也會大幅提升,而店長和管理組將學會運作PDCA流程打造團隊執(zhí)行力的方法。
伴隨大賽進程,營運中心將會不定期組織“卓越分享會”系列學習活動,既有線下授課,也有線上互動,傳道授業(yè),解疑釋惑,伙伴們的學習熱情高漲、受益匪淺。
“中國好餐廳”是一個凝聚人心的大家庭,讓平日里默默辛勤工作的伙伴,擁有溫暖的歸屬。大賽與學習活動讓伙伴們樹立了共同的目標。通過圍繞同一目標改善工作、對話交流,伙伴之間更加緊密團結(jié)。
不僅如此,營運中心借助微信平臺,搭建了“眾夢好餐廳大家庭”,這個線上的“大家庭”,集聚了所有認同“中國好餐廳共好生態(tài)圈”的餐飲伙伴?;锇閭冊?ldquo;好論壇”里交流大賽學習和日常工作,任何喜悅都可以分享,任何疑惑都可以得到解答。在這里,餐飲伙伴像家人一樣相互幫助、相互鼓勵、共同成長。
“中國好餐廳”是一個帶著大愛和使命推動的活動,是餐飲人共生、共榮、共好的平臺,是餐飲人實現(xiàn)夢想的舞臺。值此第二屆“中國好餐廳”開賽之際,希望所有參賽伙伴在未來的比賽和學習中,有所收獲,有所成長,讓世界遇見中國的美好。