昨日,電信市場龍頭中國移動(dòng)公布了去年全年業(yè)績,凈利潤同比下降10.2%,該公司利潤連續(xù)第六個(gè)季度下滑。公司解釋,OTT業(yè)務(wù)(微信等)替代效應(yīng)進(jìn)一步加劇,已呈現(xiàn)全面競爭之勢。
至此,國內(nèi)三大電信運(yùn)營商已全部公布年報(bào),中國聯(lián)通凈利潤同比增長15.8%,中國電信凈利潤微增0.8%。
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微信威脅加大 運(yùn)營商謀轉(zhuǎn)型
中國移動(dòng)表示,目前,公司面臨兩個(gè)層面競爭加劇的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)競爭層面,跨代創(chuàng)新和跨界競爭層出不窮,OTT業(yè)務(wù)替代效應(yīng)進(jìn)一步加劇,并向客戶爭奪、網(wǎng)絡(luò)旁路和生態(tài)重塑延伸。目前,中國移動(dòng)客戶總數(shù)超過8億戶,而騰訊旗下微信用戶數(shù)達(dá)5億,QQ用戶數(shù)超8億。
在行業(yè)競爭層面,基礎(chǔ)運(yùn)營商以存量和流量為主的同質(zhì)競爭進(jìn)一步加劇,競爭主體趨于多元化,格局更為復(fù)雜。而國家相關(guān)政策的調(diào)整,也將對中國移動(dòng)發(fā)展帶來一定影響。中國移動(dòng)表示,國內(nèi)營改增實(shí)施和網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整對2014年財(cái)務(wù)業(yè)績產(chǎn)生了較大影響。
從收入結(jié)構(gòu)看,中國移動(dòng)的傳統(tǒng)通信服務(wù)收入同比下降1.5%。但新興的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入為同比增長22.3%,占通信服務(wù)收入比重上升至43.5%,這顯示出,在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,傳統(tǒng)電信運(yùn)營商正在加快轉(zhuǎn)型。
由于今年聯(lián)通和電信加入4G市場實(shí)質(zhì)競爭,三大運(yùn)營商今年用于4G的資本開支將接近2000億元,拉動(dòng)較多大投資。其中,中國移動(dòng)將大幅削減4G投資,而中國電信則大幅增加,而中國聯(lián)通維持不變。
從數(shù)據(jù)看,中國移動(dòng)去年資本開支為2135億元,而今年的資本開支預(yù)算為1997億元,減少6.5%。中移動(dòng)計(jì)劃今年用于4G網(wǎng)絡(luò)的投資為722億元,較去年減少10.4%。
中國電信集團(tuán)去年資本開支為768.89億元,預(yù)期今年將上升40.2%至1078億元,擬建立32萬個(gè)4G基站等。其中,用于移動(dòng)業(yè)務(wù)的資本開支是630億元。
而中國聯(lián)通則維持不變。在本月初舉行的全年業(yè)績記者會(huì)上,中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民表示,F(xiàn)DD牌照正式發(fā)放后,今年資本開支也不會(huì)大增,將控制在1000億元以內(nèi)。去年中國聯(lián)通實(shí)際開支為849億元,其中移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資本開支為369.5億元。
3·15整頓風(fēng)暴 業(yè)績影響輕微
前天,中國移動(dòng)還宣布暫停新增語音專線業(yè)務(wù),嚴(yán)查3·15曝光問題。此前,針對央視“3·15”晚會(huì)報(bào)道的騷擾電話、利用電信工具實(shí)施詐騙、違反電話實(shí)名制辦卡等問題,工信部已約談中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的有關(guān)負(fù)責(zé)人,并連夜責(zé)成三家基礎(chǔ)電信企業(yè)和所在省通信管理局進(jìn)行調(diào)查。
中國移動(dòng)表示,已開展虛假主叫自查自糾專項(xiàng)行動(dòng),從即日起在全集團(tuán)范圍內(nèi)暫停受理新增語音專線業(yè)務(wù);對已有語音專線全面徹底清查,發(fā)現(xiàn)違規(guī),一律關(guān)停。
有行內(nèi)人士說,由于語音專線業(yè)務(wù)的收入比例很小,預(yù)計(jì)這次整頓風(fēng)暴對三大運(yùn)營商業(yè)績影響輕微。
有專家說,中國移動(dòng)和中國鐵通最重要的問題并不是詐騙電話,而是非法販賣用戶的個(gè)人信息。由于這些信息涉及用戶住宅地址、繳費(fèi)銀行卡等隱私信息,出售這些信息實(shí)際已經(jīng)觸犯了法律。而運(yùn)營商為企業(yè)營銷所建立的呼叫中心,雖然的確令人不勝其擾,但是從嚴(yán)格意義上來說并沒有違反法律。