于是，老百姓們的想法更多了，媒體和專家們開始呼吁“免費(fèi)通話”的實現(xiàn)。通俗點說，那就是以后我們打電話不要錢了。這種美夢會成真嗎?

 

　　其實，“打電話不要錢”并不是新鮮事物，在很久之前固話運(yùn)營商就試驗過聽一分鐘廣告打三分鐘電話的方式，但最后并沒得到用戶的歡迎而放棄。另外，這句“打電話不要錢”曾經(jīng)是3G時代的期許，更是曾經(jīng)被軟銀董事長在大會上宣誓過。不過，在中國內(nèi)地，這個所謂的免費(fèi)通話一直未能實現(xiàn)。很多人歸咎與國企壟斷，其實沒這么簡單。

 

　　“打電話不要錢”最好的實現(xiàn)莫過于徹底的免費(fèi)通話，雷鋒運(yùn)營商免費(fèi)提供服務(wù)，這種希望幾乎是不可能實現(xiàn)的，天下沒有免費(fèi)的午餐，運(yùn)營商如果沒有適當(dāng)?shù)氖杖刖蜎]有能力去建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，通話都會無法實現(xiàn)，更不要說免費(fèi)通話。

 

　　那么，最流行的“打電話不要錢”的商業(yè)模式是表面上不要錢或者不向直接用戶收費(fèi)，運(yùn)營商主要靠后向收費(fèi)的方式實現(xiàn)運(yùn)營收入獲得，這是互聯(lián)網(wǎng)公司最擅長的，如果能夠?qū)崿F(xiàn)，運(yùn)營商也一定非常歡迎，因為如此會把運(yùn)營商從用戶投訴中的陷阱中拉出來?？蓪嶋H實現(xiàn)的可能性非常小，不說別的，運(yùn)營商千億級的利潤水平僅僅靠后向模式絕對無法完成。

 

　　還有一種可能，運(yùn)營商對部分用戶或用戶的部分通話費(fèi)用進(jìn)行免費(fèi)，這是最容易實現(xiàn)的，也在很大程度上在做。比如，大容量的套餐中包含大量的通話時長，幾乎可以到了隨意打的境界。還有，運(yùn)營商構(gòu)建的虛擬網(wǎng)、家庭網(wǎng)、親情網(wǎng)、目的地長途等等。下一步，運(yùn)營商很可能會對于流量貢獻(xiàn)大到一定程度的用戶進(jìn)行話費(fèi)減免，國外運(yùn)營商也在這樣做。

 

　　隨著4G業(yè)務(wù)的發(fā)展，運(yùn)營商會越來越重視流量業(yè)務(wù)，語音業(yè)務(wù)占運(yùn)營商的收入份額逐步降低，語音通話免費(fèi)也會逐漸實現(xiàn)。當(dāng)然，這種免費(fèi)只是不再像以前一樣的計費(fèi)，用戶還是要有所付出的。

 

　　現(xiàn)在一般在說免費(fèi)通話的，都離不開網(wǎng)絡(luò)電話VOIP，像QQ、微信、易聊、飛信、JEGO等等網(wǎng)絡(luò)社交工具都提供通話，而且并沒有通話費(fèi)，其他專門的網(wǎng)絡(luò)電話軟件如SKYP等收取的費(fèi)用也很低。

 

　　實際上，這種網(wǎng)絡(luò)電話對于運(yùn)營商來說是技術(shù)變革，只要通信質(zhì)量得到保證，用戶并不在意通話的方式，只是原來收取的是計時通話費(fèi)，現(xiàn)在改為了價格相對低廉的流量費(fèi)?，F(xiàn)在的老百姓要想“免費(fèi)”通話還需要安裝必須的應(yīng)用軟件，在IP網(wǎng)絡(luò)上通話質(zhì)量還無法做到通信級水準(zhǔn)，不久的將來就會讓用戶在手機(jī)中像現(xiàn)在打電話一樣的操作而享受網(wǎng)絡(luò)電話的優(yōu)惠。

 

　　在4G時代，隨著LTE的普及，運(yùn)營商會陸續(xù)采用VOLTE的技術(shù)來實現(xiàn)通話，各種各樣的有語音通話功能的APP得到普及，智能終端多樣化和更大范圍的應(yīng)用，通話和通信的界限小時，打電話和上網(wǎng)的價格差異會逐漸消失，等于是打電話真的不再要錢了。